[지디넷코리아]최근 광우병 쇠고기 논란을 비롯, 민영화와 보험료 등 꼬리에 꼬리를 물고 확산되고 있는 괴담의 유입경로는 포털인 것으로 나타났다.

온라인교육사이트 에듀스파(www.eduspa.com)가 직장인 315명을 대상으로 광우병 등 주요 루머의 유입 경로를 물어본 결과 포털이 51.4%를 차지해 가장 많았다. 주요 루머의 유입경로로 포털이 게이트 역할을 하고 있는 셈이다.

이어 블로그가 12.8%, 구전(입소문)이 10.6%를 차지해 개인미디어와 구전 등 개인을 통해 확산되는 경우도 적지 않았다. 반면, TV나 신문 등의 대중매체를 통한 루머확산은 각각 8.3%와 6.4%를 차지해 다소 미약한 것으로 나타났다. 이밖에 인터넷 루머의 유입경로는 메신저와 이메일이 각각 4.5%와 1.3%를 차지해 예상외로 낮게 나타났으며 기타 경로(4.7%) 등의 순으로 나타났다.

그렇다면 주요 경로를 통해 유입된 루머의 진상에 대해서는 얼마나 알고 있을까?

조사결과 루머의 진상에 대해서 부분적으로만 알고 있다는 응답이 54.2%를 차지, 직장인들의 절반은 루머의 진위 여부를 부분적으로 알고 있으며 특히, 모든 루머의 진상에 대해 잘 알고 있다는 응답도 32.4%를 차지해 최근 확산되고 있는 인터넷 루머의 진위에 대한 이해가 높은 것으로 나타났다. 반면, 별 관심이 없어 잘 모른다는 응답은 8.3%, 전혀 모르는 내용이라는 응답은 5.1%에 그쳤다.

일련의 인터넷 루머 중 오해가 있다고 생각하는 루머는 무엇인지를 묻는 질문에서는 광우병에 관한 루머가 전체의 18.1%를 차지해 논란이 되고 있는 만큼 오해도 존재하는 것으로 나타났다. 이는 수입 쇠고기에 대한 우려와 걱정이 먹거리에 대한 공포로 이어지는 등 최근의 수입 쇠고기에 대한 오해와 논란을 반영하는 결과로 풀이된다.

이어 오해의 소지가 있는 루머로는 인터넷 종량제 루머가 16.5%를 차지해 2위를 기록했고, 최근 정부의 민영화 방안에 대한 루머와 보험료에 관한 루머가 각각 7.6%와 1.3%를 차지했다.

아울러 모든 루머에 대해 오해가 있다는 반응이 12.7%를 차지한 반면, 응답자의 43.8%가 광우병, 민영화, 보험료, 인터넷 종량제 루머 중 ‘오해가 있다고 생각되는 루머가 없다’고 답해 반응이 엇갈렸다.

사회적 파장이 큰 루머로는 77.1%를 차지한 광우병 루머가 1위로 꼽혔다. 이어 민영화 루머(6.7%)와 보험료 루머(2.5%), 인터넷 종량제 루머(1.6%) 등의 순으로 나타났으며, 모든 루머를 꼽은 응답자도 9.8%에 달했다.

아울러, 인터넷 루머가 급속히 퍼지는 이유가 무엇인지를 물어본 결과, 정부에 대한 불신이 35.6%, 우려가 30.2%를 차지해 정부의 정확한 정보 전달 능력과 소통의 역할이 미흡한 것이 아니냐는 일부 우려의 목소리를 반영했다. 이어 불만(12.4%), 관심(9.8%), 재미와 흥미가(4.7%), 호기심(2.5%), 기타(4.8%) 등의 순으로 조사됐다.

한편, 최근의 인터넷 루머를 복제해 유포한 경험이 있느냐는 질문에 전체의 97.5%가 없다고 대답한 반면 2.5%만이 복제 유포 경험을 가지고 있었다.