[지디넷코리아]MS는 리테일 및 서비스 관련 업체가 소비자들에게 정보 및 서비스를 신속하고 간단하게 제공할 수 있는 윈도우 임베디드 기반 플러그앤플레이(Plug and Play:자동 감지 기능) 솔루션을 제공하기 위해 IBM과 협력한다고 발표했다.

양사에 따르면 MS의 윈도우 임베디드 POS (Point-of-sale:판매시점관리) 운영체제는 IBM POS의 무인결제시스템(셀프 체크아웃)과 무인서비스 키오스크(셀프서비스 키오스크) 제품에 미리 탑재될 예정이다.

IBM의 POS 솔루션 사업부 알랜 아웃로(Alan Outlaw) 이사는 “우리 고객들이 보다 효율적으로 사업을 관리할 수 있고, 까다로워지고 있는 소비자에게 향상된 서비스를 전달하기 위해 솔루션 옵션을 제공해, 시장에서 경쟁력을 갖도록 지원하는 것이 우리의 목표이다. 윈도우 임베디드 POS는 윈도우를 IT 인프라에 추가하고자 하는 고객에게 또 다른 선택권을 제공해줄 수 있도록 해준다”며 이번 협력에 대한 이유를 설명했다.

MS 윈도우 임베디드 마케팅 이사인 일야 부크쉐틴(Ilya Bukshteyn)은 “글로벌 리테일 및 서비스업체는 소비자에게 탁월한 매장 방문과 쇼핑 경험을 제공하는데 노력을 집중하고 있으며, 동시에 효율성 향상을 통한 비용 절감 방안을 모색하고 있다. 이러한 요구사항들은 연계된 서비스 중심의 경험을 제공하는 기술 솔루션의 필요성을 말해준다. 따라서 이번 협업은 임베디드 POS 소매 및 서비스 전략에 대한 긍정적인 반응을 보여주는 훌륭한 사례이다”라고 말했다.