[지디넷코리아]고양시 지식관리시스템(KMS)이 운영 10개월만에 지방자치단체의 지식행정 모범모델로 부상 하고 있다고 구축사인 와이즈소프트가 주장했다.

2006년 11월 구축된 이 시스템은 현재 지식등록 8,380여건이 넘어 타 시/도의 지식관리시스템이 3년동안 이룬 실적의 두배를 훌쩍 뛰어넘었다.

고양시는 특히, ▲ 행정역량 강화 및 대민행정서비스 극대화를 위하여 공무원의 아이디어를 반영 할 수 있는 제안관리와 ▲ 주요 업무를 체계적으로 관리 할 수 있는 업무관리 기능을 지식관리시스템에 포함하여 운영하고 있으며, ▲ 지식관리 활성화를 위해 매월 우수지식을 평가/ 적절한 보상체계로 지식활동을 유도하고 있다.

또한, 금년부터는 우수지식인과 더불어 우수지식부서를 선정, 시상금 및 인사가점 부여 등 지식행정 활성화 이벤트를 진행하고 있다.

고양시 KMS가 지식행정의 모범모델로 꼽히게 된 이유중 하나는, 활발한 학습/연구동아리 활동이다. 고양시 KMS는 구축 당시부터 활동성과마당, 정책반영사례 등 활동결과물이 시책에 반영될 수 있도록 설계되었고, 시에서는 질 높은 행정지식을 창출하기 동아리 활동을 장려하는 시책을 마련하였다. 이와 더불어 사이버외국어교육과 사이버직무교육을 연계하여 현재까지 각각 1,181명과 279명의 수료자를 탄생시켰는데, 특히 사이버직무교육은 중앙공무원교육원과 연계한 교육과정으로 전국 지자체 중 2 ~ 3곳 정도만 운영하고 있어서 주목할 만하다.

고양시 행정혁신과 김희정씨는 “전문지식을 통한 지식행정체계 실현으로 핵심지식을 창조, 축적, 공유, 활용함으로써 효율적인 업무처리와 대민행정서비스를 높이고 KMS을 통하여 양질의 지식행정을 적극 추진할 계획” 이라고 말했다.