[지디넷코리아]한국 사이베이스는 KT&G의 “모바일 프로세스 개선 프로젝트”에 사이베이스 모바일 데이터베이스를 성공리에 도입하였닥 밝혔다.

이번 KT&G의 모바일 프로세스 개선 프로젝트란 전국 168개의 지점에 약 2,000여명에 이르는 각각의 주문사원과 배송사원이 PDA를 이용하여, 각 지점으로 그날의 주문과 배송 현황을 업데이트하여 업무를 진행하기 위해 모바일 DB를 이용하여, 업무의 효율성을 개선시키기 위한 프로젝트이다.

KT&G는 2004년 국내에서 개발된 모바일 DB를 비롯한 솔루션을 사용하여 왔으나, 기술적인 부분에 문제점을 안고 있었고 DB구조 개선을 위한 기술지원시에도 적절한 대응의 어려움 등 여러 가지 문제점을 안고 있었다. 뿐만 아니라 KT&G측은 주요 사업 분야가 유통업무가 상당 부분을 차지하기 때문에, 각 지점별로 판매관리, 주문관리, 고객 분석 등 다양한 분석을 통한 매출증진에 많은 노력을 기울이고 있다.

KT&G측은 이를 좀 더 신속정확히 처리하기 위해, 지난 6월부터 현대백화점, 삼성플라자, 애경백화점, 현대자동차 등 다제조 및 유통 분야에 다양한 고객을 확보하고 있는 사이베이스의 모바일 솔루션을 검토해 보기로 하였다.

이를 통해 각 지점별 배송사원 및 주문 사원들의 데이터베이스를 본사의 운영계 시스템과 연동하여 다차원적 분석을 위한 기본 데이터로 활용할 뿐만 아니라, 본사에서 매일 내려오는 주문내역과 배송내용을 다운받기 위해 걸리는 다운로드 시간을 최소화하고 운영계와의 sync속도를 빠르게 개선할 뿐 아니라 애플리케이션 배포속도도 보다 빠르게 개선되었다고 밝혔다.

이번 도입된 사이베이스의 울트라라이트(Ultralite)는 Embedded OS (Palm, Windows CE 등)용 핸드핼드(handheld) 장비에서 실행되는 애플리케이션들을 위한 극소형 임베디드 데이터베이스로 매우 가볍고 빠른 전송 속도를 자랑한다. 뿐만 아니라 아파리아(Afaria)는 2005년 사이베이스가 인수한 Xcellenet의 제품으로 시스템 업그레이드에서 전송시간을 단축할 수 있는 모바일 디바이스 매니지먼트 솔루션이다.

KT&G의 이번 프로젝트를 담당한 한 관계자는 “현재는 매일 아침 오전이면 배송사원과 주문사원들이 PDA를 통해 work order를 Sync받는데 걸리는 시간이 50% 이상이나 단축됨에 따라 각 지점의 사원들의 반응이 매우 좋다”면서, “모바일 전용 DB가 있으므로 해서 여러 가지 면에서 업무 효율성을 꾀할 수 있었다”라고 덧붙였다.

한국 사이베이스의 김태영 사장은 “아직 모바일 DB시장을 비롯한 모바일 미들웨어 시장이 성숙되지 않아 국내의 모바일 DB를 비롯한 모바일 디바이스 매니지먼트에 대한 인식이 많이 부족한 것이 사실이다. 하지만 향후 모바일 환경에서 보다 유연하고 경쟁력을 갖기 위해서는, 이러한 모바일 솔루션과 기업의 운영계와의 빠르고 효과적인 정보의 활용성은 사이베이스만의 주장이 아니라 시장의 현실로 다가올 것이기에, 이번 KT&G 사례는 매우 좋은 본보기가 아닐 수 없다.”라고 말하면서, “하반기에도 유통과 제조 분야를 거점으로 한 다양한 고객을 확보 할 수 있을 것으로 기대한다”라고 덧붙였다.