[지디넷코리아]핸디소프트가 기업안에서 수시로 발생하는 비정형 업무도 프로세스화해 관리할 수 있는 비즈니스 프로세스 관리(Business process management: BPM) 솔루션 '오피스엔진'을 국내에 출시한다고 22일 발표했다.

핸디소프트에 따르면 오피스엔진은 비정형 프로세스나 업무간 진행 절차를 사전에 정의해주는 제품으로 그동안 관리가 어려웠던 자유로운 대화형 프로세스에도 가시성, 추적 가능성, 즉각 대응성 등을 부여한다.

업무 진행 현황에 대한 실시간 모니터링과 활발한 협업 등 비정형 업무에 주로 사용하는 이메일의 한계를 극복하기 위해 업무의 생성, 할당, 하위 위임, 완료 기능을 제공함으로써 이들 프로세스 현황을 쉽게 파악할 수 있다. 아웃룩 연동 및 알람 기능도 활용 가능하다.

결국 오피스엔진은 정형 업무 프로세스만을 관리했던 기존 BPM의 이점을 대폭 확장한 제품이란게 회사측 설명.

오피스엔진은 핸디소프트 미국 법인(핸디소프트 글로벌)을 통해 먼저 출시돼 현재 미국 정보기관과 원자력 규제 위원회(Nuclear Regulatory Commission: NRC) 등에서 사용하고 있다.

국내 대기업 및 통신사 등에서 도입을 검토중인 것으로 알려졌다고 핸디소프트는 전했다.