[지디넷코리아]LG상사(대표이사:금병주)는 여행이 많은 바캉스 시즌을 맞아 캐논프라자 전 매장에서 7월 15일 (토)과 29일(토) 이틀 동안 캐논 정품 카메라를 이용하는 모든 고객을 대상으로 무상 AS서비스를 제공하는 ‘Free Service Day’ 이벤트를 실시한다고 밝혔다.

이번 이벤트는 캐논카메라를 구매한 모든 고객을 대상으로 진행되는 무상 AS 서비스로 DSLR, CMOS, EF렌즈 클리닝, 미러박스 파인더 클리닝, 셔터속도 및 노출상태 점검, 배터리 용량 점검 및 충전, 배터리커버, CF/SD커버, 핫슈 등 소모성 부품 무상교체, AF 조정 접수 등 서비스 영역을 대폭 확장한 것이 특징이다. 특히, 고장 제품의 수리의 경우 당일 접수건에 한해 수리비의 20% 할인하고 있어 고객이 무료 서비스 기간을 이용하면 A/S 비용을 절감할 수 있다.

또한 AS를 받는 전 고객에게는 렌즈클리너(융)을 증정하고 매장 내에 비치된 캐논 포토프린터를 이용해 사진을 무료로 인화해 볼 수 있는 기회도 제공한다. 뿐만 아니라 캐논프라자에서는 휴가시즌동안 인기 모델에 대한 특별 패키지 판매행사를 실시한다. 구매고객에게는 1기가 메모리카드, 가죽케이스, 블로어, 2만원 무료인화권, 융 등 다양한 사은품을 증정한다.

LG상사 김상운 팀장은 “제조업계는 물론 유통업계에서도 고객 서비스가 최고의 화두로 떠오르고 있다”며 “LG상사는 제품에 하자가 발생하기 전에 미리 점검해주는 ‘비포서비스(Before Service)를 올 여름 선보이며 앞으로도 더 많은 프리미엄 고객서비스 확장 실시를 통해 캐논프라자를 캐논 정품 카메라의 전문매장으로 자리매김해 나갈 것”이라고 밝혔다.

한편 캐논프라자는 매장 내 설치된 촬영전문 스튜디오를 무료로 이용하는 ‘캐논프라자 오픈 스튜디오’ 프리미엄 서비스를 6월말부터 DSLR사용자에서 보급형 컴팩트 모델 사용자까지 모든 캐논카메라 고객을 대상으로 대폭 확장 실시하고 있다. 이에, 캐논프라자(신촌점) 오픈 스튜디오를 이용하고 싶은 사람은 누구나 인터넷(www.lgcamera.co.kr)이나 팩스를 통해 접수하거나 매장 방문시 신청서를 작성하면 된다.

접수자는 예약현황에 따라 스튜디오를 무료로 이용할 수 있어 바캉스 전 가족이 바다풍경을 배경으로 사진을 촬영하기에 유용할 것으로 보인다. 캐논프라자는 2004년 강남점, 2005년 대학로점에 이어 올 3월에 신촌점을 오픈했다.