필자는 지난 주 4G 아이팟 나노 ‘재가공판’이 겨우 99달러라는 광고메일을 Buy.com에서 받았다. 작년에 아이팟 터치를 분실한 필자는 이를 좋은 기회라 생각해 바로 구입했다.

며칠 뒤 도착한 아이팟을 맥에 접속한 필자는 당황할 수밖에 없었다. PC백신이 불길한 경고를 한 것. 자세히 살펴보자 이 아이팟은 ‘AdobeR.exe’라는 악성코드에 감염돼 있었다.

이 문제를 본격 조사한 필자는 아이팟 ‘재가공’은 애플이 아닌 외주업체가 한다는 것을 알았다.

애플은 자사에서 재정비한 제품에 대해서는 1년간 보증기간을 두고 있다. 애플 사이트에서는 4G 아이팟 나노를 Buy.com 보다 훨씬 비싼 129달러에 팔고 있다.

어쨌든 Buy.com에서 나온 재정비 아이팟에 어떻게 악성코드가 들어있었는지는 의문이다. 필자는 28일(현지시간) Buy.com 프레드 마틴 부사장에게 이를 문의했고, 그는 문제 제품을 공급한 일리노아주에 있는 회사를 통해 알아봐 주겠다고 약속했다.

다음날 마틴 부사장은 “데이터 소거가 문제의 원인으로 보인다”는 답을 보내왔다. 마틴 부사장에 따르면 일리노아주의 아이팟 재가공 기업은 제품 출하 전 데이터 소거를 실시한다. 곧, 제품의 전 주인이 듣던 음악파일을 보안 SW로 지우는 것이다. 그리고 이 과정에서 아이팟을 PC에 연결했고, 악성코드가 감염된 것으로 보인다.

애플 자체에서도 2006년 악성코드가 감염된 신제품 아이팟을 출하한 사건이 있었다. 당시 애플은 하청업체서 악성코드가 유입됐다고 해명했다. @