[지디넷코리아]오피스 커뮤니케이션즈 서버 2007과 익스체인지 2007을 중심으로 마이크로소프트(MS)의 통합 통신(Unified Communications) 이니셔티브에 대해 많은 글이 게재되었다. "찾아내야 할 연결 고리"는 요즘의 모바일 장치, 즉 휴대용 PDA폰과 스마트폰을 그런 서버 제품과 통합하여 일반 사용자들에게 완벽한 통합 통신 환경을 마련해 주는 것이다.

이번 기사에서는 윈도우 모바일 장치들의 현재 상태 및 그런 장치들이 MS 통합 통신 인프라 내에서 작동이 되도록 어떻게 설계되었는가 하는 점을 살펴보고자 한다.

윈도우 모바일의 발전
그 동안 MS의 모바일 장치 소프트웨어의 발전을 지켜보는 것은 흥미로운 일이었다. 윈도우 CE 3.0을 토대로 만든 포켓 PC 2000은 인기 있는 팜 파일럿 PDA에서 실행되는 팜 OS와 경쟁하기 위해 개발한 제품이었다. PPC 2000을 실행하는 대부분의 장치들은 PDA였다. 하지만, 휴대폰 기능을 갖춘 포켓 PC 2000 장치들도 몇 가지 있었다.

포켓 PC를 탑재한 과거의 장치들은 요즘의 PDA 폰에 비해 훨씬 더 크고 무거웠고, 대부분 커다란 콤팩트 플래시 카드를 착탈식 저장 장치로 사용했다. 무선 네트워킹 기능을 지원하는 모델이 일부 있었지만, 일반적으로 회사 네트워크 원격 연결에 그런 기능을 사용하지는 않았다.

모바일 장치용 윈도우의 그 다음 버전은 포켓 PC 2002였다. 이 버전에서는 네트워킹에 훨씬 더 초점을 맞추었으며, PPTP 가상 사설망(VPN)과 터미널 서비스 클라이언트 지원 기능을 내장했다. 이런 기능 때문에 사용자들이 모바일 장치를 기업 네트워크에 연결하기가 더 쉬워졌다. 포켓 PC 휴대폰 버전과 스마트폰 버전이 따로 있었다.

윈도우 모바일 2003은 포켓 PC 프리미엄, 포켓 PC 프로페셔널, 포켓 PC 폰 에디션, 그리고 스마트폰 에디션 등의 4가지 에디션으로 나왔다. 프리미엄 에디션에는 L2TP/IPsec VPN 지원과 같은 고급 기능이 포함되었다.

그 다음에 윈도우 모바일2003 SE(세컨드 에디션)이 나왔고, 무선 네트워킹 연결을 더욱 안전하게 할 수 있도록 와이파이 프로텍티드 액세스(WPA) 지원 기능을 포함하였다. 이 무렵 이 OS는 독립형 PDA용 OS에서 진정한 모바일 통신 장치의 OS로 완전히 탈바꿈하였다.

그 다음 큰 변화는 2005년에 발표된 윈도우 모바일 5였다. 이 버전이 나오면서 휴대용 장치들은 익스체인지 2003 SP2 서버에 연결할 때 다이렉트푸시 기능을 지원함으로써 UC통합 방향으로 더욱 변신하였다.

다이렉트푸시는 푸시 기술이 블랙베리에서 인기를 끌면서 그 뒤를 이은 것으로, 메시지가 서버에 도착하면 장치의 클라이언트 소프트웨어가 메시지를 다운로드하라는 요청을 보낼 때까지 기다리는 것이 아니라 즉시 서버가 휴대용 장치로 메시지를 보낸다.

윈도우 모바일 6
끝으로, 작년 초에 MS는 현재 사용 중인 모바일 OS 버전인 윈도우 모바일 6을 발표했다. 이 버전은 클래식 에디션(휴대폰 기능을 내장하지 않은 점점 드물어지는 휴대용 컴퓨터/PDA용), 스탠더드 에디션(터치스크린이 없는 윈도우 모바일 기반 스마트폰용), 그리고 프로페셔널 에디션(휴대폰 기능을 포함하여 모든 기능을 갖춘 포켓 PC용)의 세 가지이다.

WM6는 익스체인지 서버 2007과 완벽하게 통합이 되도록 제작되었다. 이 버전에서는 VoIP에서 음향 에코 제거(AEC)와 MSRT 오디오 코덱을 지원하는 기능과 그 외의 많은 기능을 보강하였다.

오피스 커뮤니케이터 포 윈도우 모바일
현재 윈도우 모바일 탑재 장치들은 통합 통신 시스템의 한 부분을 차지하기에 손색이 없다. 오피스 커뮤니케이터 2007의 모바일 버전(때때로 코모(CoMo)라고 함)을 WM5(포켓 PC 및 스마트폰 에디션)과 WM6(프로페셔널 및 클래식 에디션)에 설치하여 오피스 커뮤니케이션 서버(OCS)에 연결할 수 있다.

이렇게 하면 모바일 클라이언트가 상태 정보와 회사의 주소록을 액세스할 수 있으며 (무선 통신 사업자망을 사용하여) 인스턴트 메시징 및 음성 통신을 할 수 있으며 익스체인지 캘린더링 정보 및 배포 그룹을 액세스할 수 있다.

사용자들은 같은 회사 내의 다른 사용자들을 검색하고 상태를 확인한 다음 가장 적합한 채널(IM, 전화, 이메일)을 통해 연락할 수 있으며, 회사 외부의 다른 사람들과도 IM을 교환할 수 있다. 오피스 커뮤니케이터 모바일 클라이언트가 야후와 같은 일반 IM 서비스와 통합되어 있기 때문이다.

오피스 커뮤니케이터 클라이언트는 OCS 서버를 인증하므로 루트 인증서를 모바일 장치에 설치해야 한다. 모바일 클라이언트는 TCP나 HTTPS/TLS를 통해 서버에 연결할 수 있다.

클라이언트가 외부 무선 네트워크나 휴대폰 통신망을 통해 연결되는 경우 일반적으로 TLS를 사용한다. TCP는 클라이언트가 방화벽에 의해 외부에서 차단되어 있는 내부 무선 네트워크를 통해 연결할 때 자주 사용한다.

동일한 사용자가 데스크톱이나 랩톱에서 오피스 커뮤니케이터 2007을 실행할 때 동시에 모바일 클라이언트를 실행할 수 있다. 이것은MPOP(Multiple Points of Presence, 다중 프레즌스 지점)를 지원하기 때문이다.

모바일 세계의 통합
진정한 통신 통합이 이루어지려면, 사용자들이 현재 장소나 사용하는 장치의 종류(데스크톱, 랩톱, 휴대폰)에 관계없이 매우 다양한 방식으로 자유롭게 통신할 수 있어야 한다. 윈도우 모바일 탑재 장치는 각 버전에서 휴대폰, SMS, 이메일 및 IM 통신의 통합을 점점 더 많이 지원하여 그 목표를 달성하려고 한다.

그렇기 때문에 윈도우 모바일 7의 새로운 기능에 대한 온갖 추측과 소문이 터치 방식 인터페이스와 관련이 있는 것이다. 우리는 더 좋은 통신 옵션이 더 많이 포함될 것으로 기대한다. 또한 모바일 사용자들에게 데스크톱 클라이언트의 모든 기능을 제공하는 것에 훨씬 더 가까워질 오피스 커뮤니케이터 모바일 에디션의 새 버전도 기대한다.

요즘의 카메라폰과 점점 더 강력해지는 장치들로 보아 언젠가 모바일 화상 회의 기능이 장치에 내장될 것은 거의 틀림이 없다. 이미 WM5와 WM6 휴대폰에서 화상 회의를 할 수 있는 KT비드와 같은 타사 서비스가 있다.

또한, MS는 시스코나 노키아와 같은 다른 벤더와 모바일 UC 시장에서 경쟁을 벌여야 한다. 앞으로 몇 년은 분명히 모바일 통신 부문에서 예측을 불허하는 경쟁이 벌어질 것이다. @