[지디넷코리아]KT, 하나로텔레콘, LG파워콤 등 초고속인터넷 등 유선망을 사업 기반으로 하는 통신사들은 올 한해 자사의 네트워크를 바탕으로 TPS(Triple Play Service)와 같은 결합서비스 준비와 통방융합의 대표격인 IPTV 사업 진출에 역량을 집중할 계획이다. KT 남중수 사장, 하나로텔레콤 박병무 사장, LG파워콤 이정식 사장에게 2007년 신년 전략을 들어봤다.

KT 남중수 사장 “First 1 mile, 고객 중심으로 사업 재해석하는 한해”

KT 남중수 사장

“통신사업자에게는 Last 1 mile이라는 컨셉이 있습니다. 유선망의 가입자단, 즉 통신망이 최종적으로 고객들에게 연결되는 마지막 구간을 일컫는 것으로, 고객 접점을 유지해 주는 핵심자신입니다. 그러나 이는 결국 기업 입장에서 만들어진 단어로 이제는 고객 중심의 First 1 mile로 불러야 할 것입니다”

KT 남중수 사장은 2007년을 단기적 외형성장이 아닌 ‘긴 호흡’의 성장을 위한 원년으로 정했다. 이를 위해 고객 요구와 고객 재정의로부터 전사 사업을 재해석함으로써 향후 4대 성장 영역을 도출해 냈다. KT의 4대 성장 영역은 디지털엔터테인먼트, 비즈니스 솔루션, 편의 솔루션, 통신의 진화 영역이다.

남사장은 “먼저 디지털엔터테인먼트 영역은 사회 트렌드에 맞춰 IPTV(메가패스TV)와 콘텐츠 사업을 중점적으로 강화해 나갈 계획입니다. IPTV 시범사업을 통해 가능성을 인정받은 TV메신저나 UCC 같은 차별화된 양방향 및 고화질 HD 서비스를 저렴한 가격에 제공할 계획입니다”라고 말했다.

KT는 IPTV가 통방융합 시대의 핵심 아이콘이라는 판단 하에 시장의 파이를 키우는데 집중한다는 계획이다. 이에 따라 KT는 통신분야 경쟁사와도 제휴 협력을 적극적으로 이끌어 협력적 경쟁 기반을 조성하는데 집중할 계획이다.

또한 콘텐츠 사업이 IPTV, 와이브로, HSDPA 등 신규 사업의 경쟁력 확보의 핵심 요소이자 그 자체가 수익사업이 되도록 적극적인 전략을 추진할 계획이다. 남사장은 “현재 영화, 드라마 등 일부 장르에 국한된 제작 역량과 패키징 역량을 그룹사와 펀드를 활용해 확대할 것이며, 국내외 선도업체와 MOU를 통해 콘텐츠 소싱 능력을 강화할 예정이다”라고 말했다.

이외에 비즈니스 솔루션과 편의 솔루션에서는 유비쿼터스 SoC 구축을 적극 추진해 u시티 사업을 강화하고, 온-오프 경비/보안 및 시설관리, 파이낸싱 역량 등의 결합을 통해 토털 솔루션을 제공한다는 전략을 세웠다.

특히, 올해 통신사 최대 관점포인트가 될 결합서비스에 대해서는 아직 정부 규제 방침이 정해지지 않아 구체적인 언급을 하진 않았지만, 그 중요성을 강조했다. 남사장은 “규제환경이라는 변수가 있지만 결합서비스는 시장 경쟁의 관점이 아닌 새로운 고객가치를 창출하는 측면에서 검토될 것입니다”라며 “유무선, 통신과 미디어, 통신과 비통신 등 다양한 상품을 개발하고 출시할 것이며, 고객선택 폭을 넓혀 핵심사업에 대한 마켓 리더쉽을 강화할 것입니다”라고 말했다.

한편, 투자 및 매출 목표에 대해서는 “선장사업을 중심으로 올해 약 2.8조 원 수준의 투자를 계획하고 있습니다. 미디어 사업 강화를 위해 FTTH에 4,000억, IPTV에 1,400억, 콘텐츠 발굴 및 확보에 1,500억 원을 투자할 계획입니다. 또한 BcN 구축에 1.2조 원을 투자해 네트워크 인프라 고도화에 집중할 것입니다”라고 말했다.

또한 “와이브로에 2,400억 원을 투자해 올해 4월 1차적으로 서울 및 수도권지역 어디에서도 안정적 서비스를 공급하도록 하겠습니다. 마지막으로 2007년 매출은 작년보다 증가한 11조 9,000억 원 수준을 달성할 것으로 전망하고 있습니다”라고 말했다.

하나로텔레콤 박병무 사장 “초고속인터넷과 하나TV 중심, 컨버전스 시대 변화에 적응할 것”

하나로텔레콤 박병무 사장

“2007년 한해는 하나로텔레콤의 안정적인 성장성을 확보할 수 있느냐를 가늠하는 중요한 해가 될 것입니다. 통신시장의 패러다임이 급속하게 변해 네트워크를 활용해 어떤 서비스를 내놓을 수 있느냐하는 컨버전스 시대인 만큼, 다양한 산업과 융합을 시도해야 살아남을 것입니다” 하나로텔레콤 박병무 사장은 네트워크를 활용해 초고속인터넷, 전화뿐 아니라 다양한 서비스를 제공하는 컨버전스로 승부를 걸겠다는 전략이다.

하나로텔레콤의 핵심전략으로 대표적인 것이 지난해 성공적으로 상용화를 개시한 TV포털 ‘하나TV’이다. 단순한 통신사가 아닌 미디어 기업으로 거듭나 매출을 증대하겠다는 전략이다. 지난해 초, 미디어 기업으로의 변신을 선언한 이후 통방융합 서비스인 하나TV를 지난 7월 론칭해 20만 가입자 달성을 눈앞에 두고 있다.

박사장은 “현재 우리의 매출 구조는 전통적인 네트워크 사업에 의존하고 있습니다. 이 부분에 지속적 매출신장과 더불어, 이제 하나로텔레콤 대표 서비스로 자리잡은 하나TV 100만 가입자 달성을 통해 진정한 미디어 기업으로 변신할 것입니다”라고 말했다.

하나로텔레콤은 2007년에도 현재 360만의 초고속인터넷 가입자 기반 유지 및 확대를 위해 노력을 지속하고, 매월 2만 가량의 전화가입자 확대에도 소홀하지 않겠다는 입장이다. 더불어 브랜드 이미제 제고 강화에도 팔을 걷고 나섰다. 박사장은 “지난해 하나TV 출시 이후 브랜드파워가 상당히 좋아지고 있습니다. 컨버전스 시대에 있어 지속적 성장을 위해서는 브랜드 이미지 제고가 중요합니다. 올해는 하나포스, 하나폰, 하나TV 등 브랜드 가치를 높이는데 주력할 계획입니다”라고 말했다.

마지막으로 “올해부터 본격적으로 결합서비스 출시와 IPTV 상용화가 기대되면서, 하나로는 기존 서비스를 바탕으로 TPS를 보다 강화할 예정입니다. 필요할 경우 타 사업자와의 전략적 제휴를 감행할 것이며, 하나TV를 바탕으로 향후 IPTV 서비스 제공에 초석을 마련하고 있다”고 말했다.

LG파워콤 이정식 사장 “가입자 200만 명 확보, 흑자전환 실현할 것”

LG파워콤 이정식 사장

“올해는 가입자 200만 명을 확보하고 흑자전환을 실현하겠습니다. 또한 의식/원가/품질혁신 등 3대 경영혁신을 가속화하겠습니다” LG파워콤 이정식 사장은 초고속인터넷 후발 사업자로써 시장 점유율 확보와 수익증대라는 비교적 단순한 신년 전략을 세웠다.

이에 따라 LG파워콤은 지난해 시장에서 돌풍을 일으키며 초고속인터넷 사업개시 1년여 만에 100만 고객을 돌파한 상승세를 토대로 올해도 속도, 품질 등 근본적 경쟁력을 강화하고, 수도권과 광역시 중심의 1030세대를 타깃으로 200만 가입자를 확보한다는 계획이다.

이사장은 “올해 상반기중 누적 가입자 150만 명을 달성해 손익분기점을 돌파할 예정입니다. 특히 시장진입과 함께 아파트 광랜화에 불을 지핀 LG파워콤은 최고속도 100Mbps를 제공할 수 있는 광랜 커버리지를 올해는 100%로 끌어올린다는 방침으로 ARPU 향상에 집중할 계획입니다”라고 말했다.

초고속인터넷의 특징인 빠른 인터넷에 대한 이미지 형성이 LG파워콤 마케팅의 중심이다. ‘빠른 인터넷=LG파워콤 엑스피드’라는 이미지 형성을 위해 빠른 속도를 테마로 한 광고 캠페인, 온라인 프로모션, 게릴라 마케팅 등 Pull 마케팅을 통한 고객과의 직접채널 비중을 점점 확대해 나갈 계획이다.

이렇듯 초고속인터넷에 전사역량을 집중하고 있지만, 시장 트렌드에 적절히 부응하는 준비도 하고 있다. LG파워콤은 올 상반기 VoIP, 하반기 IPTV와 같은 TPS를 본격적으로 제공한다는 전략을 세우고 있다.

이사장은 “VoIP 서비스는 초고속인터넷 광랜 서비스와 번들로 제공될 예정이며 기존 전화서비스와 차별화된 컨셉과 고객들이 소유하고 싶은 수요가 생길 수 있는 디자인, 기능 등을 고려한 단말기 개발과 경제적인 가격 정책을 수립 중”이라며 “IPTV 서비스는 LG데이콤과 협력하여 네트워크, 플랫폼, 셋톱박스, 콘텐츠 차별화 전략 등을 수립 중이다. 현재 진행중인 정부의 IPTV 시범사업 참여를 거쳐 서비스를 개시할 예정이다”라고 말했다.