[지디넷코리아]에릭 슈미트 구글 최고경영자(CEO)가 올해 초 인수한 ‘더블클릭’을 적극 이용해 온라인 광고에서 언론사들 수입에 도움을 줄 것이라고 밝혔다.

슈미트 CEO는 지난11일(현지시간) 샌프란시스코에서 열린 시러큐스대 뉴하우스 공공 커뮤니케이션스 대학원이 주최한 회의에서 구글에는 질 높은 광고 콘텐츠를 제공하는 기업을 지원하는 보장금 제도가 있다고 말했다.

슈미트 CEO는 그것이 이익을 넘어 세상을 좋게 바꾸고자 하는 구글의 사고방식에 뿌리를 두고 있으며, 온라인 광고에서 언론사들을 돕는 것은 구글의 ‘거대한 도덕적 의무’라고 강조했다.

◇사진설명: 에릭 슈미트 구글 CEO.

구글은 올해초 인수한 디스플레이 광고회사 ‘더블클릭’의 힘을 빌려 언론사에 도움이 될 온라인 광고를 집행할 계획이다. 구글의 자금원은 검색 결과 근처에 표시되는 텍스트 광고 판매이지만, 더블클릭 인수에 따라 구글은 그래픽 광고 시장에 도전할 계획이다.

구글의 더블클릭 인수에 따라 광고주는 같은 인터페이스로 검색 및 디스플레이 광고 양쪽 모두의 시장에 도전할 수 있다고 슈미트 CEO는 말한다. “더블클릭과 (검색 광고) 아키텍처의 융합에 의해 단일 플랫폼을 제공할 수 있는데, 그것이 발행자에게 큰 이익을 가져올 것”이라는 설명이다.

그러나 디스플레이 광고는 인터넷에서는 불안정한 비즈니스다. 최근 연구에서는 경기 침체에 따라 웹 디스플레이 광고 성장이 둔화하고 있는 것으로 나타났다. TNS미디어 조사에 따르면, 올해 1분기 매출액은 전년동기비 8.5% 증가한 29억달러로, 2007년 성장률 16.7%의 절반밖에 안 된다.

구글 자체도 어떤 의미에서는 광고 발행자이다. 구글은 유튜브 서비스를 통해 수많은 동영상을 제공하고 있다. 따라서 디스플레이 광고 확충 의욕은 더블클릭보다 강하다고 볼 수 있다.

미국 언론사들의 온라인 이용은 증가하고 있지만 지불은 줄어들고 있다고 슈미트 CEO는 말했다. 그는 “구글로서는 좋지 않은 일”이라며 “구글은 질 높은 콘텐츠 확보를 목표로 하고 있다”고 말했다.

광고 집행의 중요한 요소는 실제로 흥미가 있는 사람들을 대상으로 하는 것이라고 슈미트 CEO는 강조했다. 검색 엔진의 검색 쿼리에서 사람들의 관심을 추측할 수 있기 때문에 웹 사이트 검색에서 타깃을 정하는 것은 간단하지만, 디스플레이 광고는 검색만큼 쉽지 않다. 그러나 보다 적확하게 광고 타깃을 정하는 방법을 알면, 광고주는 일반 광고 지출을 줄이게 될 것이라고 슈미트 CEO는 예측한다.

그는 “TV에서 내가 절대로 흥미를 가질 것 같지 않은 광고가 표시되는 일도 있다”며 광고주의 돈 낭비를 꼬집기도 했다.

■ 리더로서의 윤리관

슈미트 CEO는 이익은 구글의 진심에 따라오는 부수적인 유용한 툴에 지나지 않는다고 주장했다. 그는 인터뷰중 구글의 진심을 몇 번이나 강조했다.

그는 “모든 것을 돈으로 바꾸는 것이 구글의 목표는 아니다. 세계를 바꾸는 것이 목표다”라고 말했다. 좀 더 구체적으로 말해달라고 하자 슈미트 CEO는 “보다 (세상을) 좋게 하는 것”이라고 대답했다.

또 구글의 ‘나쁜 놈이 되지 말라(don't be evil)’라는 모토는 오해 받는 경우가 많지만 사실이라고 강조했다.

그는 “구글에 입사했을 때는 (그 모토가) 실없는 소리라고 생각했다. 보통 기업에서는 없기 때문이다. (구글 공동창업자) 래리와 세르게이가 생각해 농담처럼 했을 것 같은 일”이라고 말했다.

이어 “6개월 뒤 한 엔지니어가 한 제품을 두고 ‘이것은 악이다’라고 말했다. 방에서 폭탄이 폭발하는 것 같았다. 모두가 도덕과 윤리에 대해 이야기하기 시작했고 결국 그 제품을 중단했다”라고 회상했다.

세계를 보다 좋게 바꾸려는 것 외에도 구글에는 결코 월가의 우선순위 목록의 상위에는 실릴 것 같지 않은 동기가 있다.

월가의 비판은 “구글이 반응해야 할 신호는 아니다”라고 슈미트 CEO는 잘라말했다. “구글이 반응하는 것은 최종사용자의 만족”이라는 것.

구글에는 주식공개 기업의 행동 원동력이 되는 분기 실적에 그다지 신경쓰지 않아도 될 만한 경제적인 여유가 있다며 “구글에는 충분한 시간 여유가 있다. 대부분 기업들은 구글과 같은 투자는 할 수 없다. 바로바로 돈을 벌어야 하기 때문”이라고 그는 강조했다.

하지만 역시 돈 문제는 구글도 피해갈 수 없는 중요한 문제다. 구글은 유튜브를 통해 돈을 벌 단계로 이행할 것을 결정했다. 슈미트 CEO는 “1월이나 2월에 구글은 대대적인 회의를 했다”고 말했다. 회의에서는 ‘앞으로 더 잘할 수 있을 것’이라는 메시지를 전한 것으로 알려졌다.

유튜브는 지금까지는 ‘대성공’을 거두어 왔지만, 이제는 그 성공이 눈에 보이는 이익으로 이어져야 한다.

그러나 슈미트 CEO는 구체적인 유튜브의 이익 계획에 대해서는 설명하지 않았다. 그는 “구글에는 이익 계획, 이용 계획, 규모 계획, 대역폭 계획이 있다”며 유튜브가 “지금은 외부로의 대역폭 대부분을 차지하고 있지만 네트워크를 새롭게 할 필요가 있다”라는 말 외에는 언급하지 않았다. @