인터넷 사용자들은 게으름의 대가를 반드시 치른다는 사실을 명심해야 할 것이다.

스팸과 바이러스를 유포시키는 자들과의 오랜 전쟁을 계속하고 있는 IT 업계 경영진들이 한자리에 모였다. 그들은 안티바이러스나 스팸방지 제품이 피싱 사기나 바이러스를 유포하는 이메일의 공격에서 소비자를 보호하는 데 한계가 있다고 말하며 사용자도 스팸방지 노력을 해야 할 책임이 있다고 입을 모았다.

지난 1일 씨넷 본사에서 열린 이번 패널 토론회는 씨넷 편집자인 에스터 다이슨의 릴리스 1.0 웹사이트 출범에 맞추어 진행됐으며 MS를 비롯해 씨만텍, 야후, 굿메일, 포박스 등의 대형 IT업체의 경영진들이 참석했다.

시만텍의 CEO 존 톰슨은 "이것은 인식의 문제이지 제품의 문제가 아니다"고 말했다.

톰슨의 주장대로 라면 이 문제는 하루아침에 해결될 문제가 아니다. 물론 지난 2년 동안 기술면에서 상당한 진전이 있긴 했지만 패널토의에 참여한 다른 임원들도 이 문제에 대해 경각심을 높이기 위해 IT 업계가 더 노력해야 한다는 점에 의견을 같이했다.

왼쪽부터 브라이언 아보개스트(MS), 리차드 징그라스(굿메일), 멩웽왕(포박스), 브래드 개링하우스(야후) 그리고 존 톰슨(시만텍)등의 기술 경영진들이 한자리에 모여 스팸문제에 대해 논의하고 있다.

야후의 커뮤니케이션 제품담당 부사장인 브래드 개링하우스와 포박스닷컴 설립자인 멩 웽 웡 등 다른 참석자들은 야후, MS, AOL 같은 이메일 계정을 제공하는 회사들이 온라인상에서 정보를 공유하고 다운받는 과정에서 보안조치를 취하는 소비자에게 인센티브를 제공하는 방안을 제시했다.

개링하우스는 "인센티브를 제공함으로써 사용자들이 스팸에 대해 경계를 늦추지 않게 할 수 있다"며 "업계와 사용자측이 공동으로 협력할 수 있는 토대가 마련된 셈"이라고 말했다.

과거 스팸메일은 단지 받은 편지함을 채우는 귀찮은 존재에 불과했지만 이제 범죄자들이 신용카드 번호를 도용하거나 바이러스를 유포하는 도구로 발전했다.

한편 미 의회와 일부 주정부는 관련법을 위반하는 자에게 실형을 부과하는 법을 제정한 바 있다. 지난 달 31일 오하이오 주 의회는 관할 이외의 지역에 있는 스패머를 기소하고 상당한 벌금과 실형을 부과할 수 있는 법률안을 통과시켰다. 이 법안은 오하이오 주지사의 승인을 마치지 않은 상태다. 이 법안은 허위로 작성된 이메일 헤더와 내용을 분명히 명시하지 않은 노골적인 성적 이메일 메시지를 처벌하는 2004년 초에 발효한 연방정부의 스팸규제법을 기초로 하고 있다.

이메일 계정을 제공 업체들도 스팸 방지에 대한 노력을 하고 있지만 다른 회사들과의 긴밀한 공조는 이뤄지지 않고 있다.

야후와 시스코는 디지털 서명을 이용해 발송자의 진성 ID를 확인하는 '도메인키'와 '아이덴티파이드 인터넷 메일'이라는 시스템을 각각 개발했다. 시스코의 데이비드 로제티는 두 제품은 서로 경쟁관계이긴 하지만 양사가 공통분모를 찾기 위하여 협의 중이라고 전했다.

MS와 AOL같은 업체들은 도메인의 서비스 기록과 이메일 주소를 대조해 이메일을 인증하는 작업을 진행 중이다. 이 방식의 가령 '@yourbank.com'라는 주소로 받은 편지함에 들어온 메일을 숫자로 표기된 IP 주소와 대조하는 것이다.

지난 5월 MS는 독자 개발한 '이메일 콜러 ID'기술과 포박스의 '발신자 허용(SPF)'방식을 통합했다.

MS는 ‘센더 ID(Sender ID)’라는 통합방식을 인터넷국제표준화기구(IETF)의 기술표준위원회에 제출했으나 오픈소스 커뮤니티는 MS가 이 기술의 사용료를 부과할 것이라며 반발하고 나섰다.

이후 오픈소스 그룹과 SPF를 지원하는 AOL과 포박스가 센더 ID에 대한 지원을 철회하자 MS도 결국 방침을 바꿨다. 웡은 SPF의 표준제정을 IETF에 독자적으로 신청했고 야후도 도메인 키를 표준기술로 신청한 상태다.

각 업체의 스팸에 대한 해결방안은 각각 다르지만 경영진들은 스팸을 완전히 차단하기란 불가능하다는데 의견을 같이했다. 실제로 각 기업, 이메일 계정 제공업체, 그리고 이메일 사용자가 스팸의 피해를 줄이는 노력을 함께 기울여야 할 필요가 있다

굿메일의 CEO 리차드 깅그라스도 "이 문제를 한 번에 해결할 만한 방법은 아직 없다"고 말했다. @