[지디넷코리아]미국의 저널리스트인 토마스 프리드먼(Thomas L. Friedman)이「플랫화하는 세계」의 초판을 출판한 것은 2005년 4월이다. 그 책에서 프리드먼은 글로벌라이제이션의 진전을 3단계로 정의했다.

「글로벌라이제이션 1.0」은 국가가 주역의 시대. 1492년의 미국 대륙 발견에 시작해 1800년의 산업혁명으로 끝난다.「글로벌라이제이션 2.0」의 주역은 다국적기업이지만, 2000년에 임종을 맞이한다. 그리고 프리드먼은 “2000년부터 시작된「글로벌라이제이션 3.0」의 주역은 개인이다”라고 선언했다.

플랫화의 시대
프리드먼의 예측은 2005년 10월에 등장한 웹 2.0의 개념에 의해 현실성을 띠기 시작했고 지난해 우리는「글로벌라이제이션 3.0」이 현실이 되는 것을 목격했다. 사실 우리 자신이 그 와중으로 휘말려 들어갔다는 표현이 올바를 것이다.

2월에 우메다 모치오의 「웹 진화론」이 출판되면서 웹 2.0은 누구나 아는 말이 돼 갔다.「플랫화하는 세계」의 일본어판이 출판된 것은 5월. 믹시(Mixi)는 9월에 상장했고 구글은 10월에 유튜브 매수를 발표했다.

일본에서의 서비스 개시도 초읽기 단계에 들어간 가상세계의 플랫 월드「세컨드라이프(SecondLife)」의 거주자가 200만 명을 돌파한 것이 12월.

그리고 2006년에 타임지가 선택한「올해의 인물(Person of the Year)」은 「당신(You)」.「글로벌라이제이션 3.0」은 달성되고 세계는 플랫하게 되었다.

한편 엔터프라이즈 소프트웨어의 영역은 어떨까. 대기업 IT 벤더는 소프트웨어 비즈니스의 집약을 계속해 소프트웨어 플랫폼의 플랫화가 진행됐다. 예를 들면 IBM은 콘텐츠 관리 소프트웨어의 파일넷(FileNet)이나 시큐리티 소프트웨어의 ISS 등 2006년도에 10억달러를 넘는 인수를 진행했다.

오라클은 2006년 1월에 시벨(Siebel)의 인수를 완료하고 통신 업계용 소프트웨어의 포털소프트웨어(Portal Software), 콘텐츠 관리의 스텔런트(Stellent) 등의 소프트웨어 기업을 인수하는 한편, 오픈소스 데이터베이스의 슬리피캣(Sleepycat)을 사들이거나 MySQL에 관심을 나타내는 등 오픈소스 영역에 공격적으로 임했다.

이러한 과점화의 흐름이 계속 되면서 소프트웨어의 비즈니스도 프로프라이어티 오픈소스도 머지않아 한정된 기업이 제공하는 통일화된 플랫폼에 집약돼 갈 것이다.

소비자나 기업의 영역에서도 플랫폼이 통일화돼 가면서 보다 용이한 커뮤니케이션 가능해져 지금까지 할 수 없었던 것을 할 수 있게 된다.

웹 2.0 식으로 말하면, 그것은 통합에 의한 가치의 창조라고 말할 수 있다. 애플리케이션도 미들웨어 층을 공유함으로써 한층 더 효율성이 높아진다.

플랫화의 끝에 있는 것
그렇지만 플랫폼 통일화의 끝에는 균질화에 따른 다양성의 상실이 예견된다. 따라서 당초 활발했던 이노베이션(innovation)이 고갈하는 위험을 잉태한다. 예를 들면 기업이 중심적인 역할을 완수한 글로벌라이제이션 2.0의 시대에서는 글로벌 기업이 전세계에서 동일한 상품이나 서비스를 제공하는 것이 가능했다.

예를 들면 전세계 어디에서도 맥도날드를 먹거나 스타벅스 커피를 마실 수 있다는 점을 들 수 있겠다. 나라별 혹은 지역의 특수한 카페에서 어떻게 주문해야 할지 몰라 당황할 필요가 없는 것이다.

그렇지만 반대로 글로벌라이제이션이 확장되면 어느 곳에서도 동일한 서비스를 받을 수 있다는 심리적 안정과 정비례로 동네 커피숍이 스타벅스 커피에 몰리면서 서서히 지역성의 상실이 커지게 된다. 이노베이션(innovation)의 근원이 되는 다양성이 없어져 버리는 것이다.

엔터프라이즈 소프트웨어의 영역에 대한 우려도 같은 것이다. IT기업이 집약화 과정을 진행할수록 IT가 서서히「규모의 경제」로 변모해가면서 혁신의 힘이 없어져버릴 수가 있다.

따라서 2007년의 IT 비즈니스의 과제는 과점화에 따른 다양성 감쇠를 어떻게 보충해 나갈 것인지에 있을 것이다. IT 비즈니스의 성숙기에 직면한 상황에서 기업간의 병합 자체를 부정하는 것은 아니지만, 과점화의 과정과 이노베이션을 얼마나 양립시킬지가 IT비즈니스를 활성화시키기 위한 열쇠가 된다.

그렇다면 과연 2007년, 이노베이션의 진원지는 어디가 돼야 할까?

이노베이션의 진원지
2006년은 SaaS(Software as a Service)가 새로운 소프트웨어의 제공 형태로서 주목받았다. 그리고 그 견인차라고도 말할 수 있는 세일즈포스닷컴(Salesforce.com)이 「앱스토어(AppStore)」라고 불리는 서비스의 개요를 2006년 12월에 발표했다.

세일즈포스닷컴이 제공하는 플랫폼 상에서 소프트웨어 기업이 애플리케이션을 제공하고 세일즈포스닷컴은 그 마케팅에 관련되는 비용을 판매시에 받는다. 이것은 소프트웨어 기업 그 자체를 수중에 넣는 것이 아니라 그것들에 대해서 비즈니스의 플랫폼을 제공하는 것으로 그 다양성을 유지하려는 시도라고 해석할 수 있다.

「앱스토어」는 2007년에 운영이 개시될 예정이며 새로운 소프트웨어 기업의 비즈니스를 확대할 수 있을지 주목을 받고 있다.

또한 2007년에도 오픈소스는 이노베이션의 진원지로 계속 남을 것이다. 지난해 대기업 소프트웨어 벤더는 오픈소스의 혼잡을 부채질했지만, 한편으로는 오픈소스 측도 비즈니스 전략을 명확하게 하는 움직임이 눈에 띄었다.

레드햇을 둘러싼 움직임이 그 상징이다. 레드햇은 제이보스(JBoss)를 매수해 수익 기반 강화를 도모하는 한편, 오라클이 레드햇 리눅스의 서포트 비즈니스에 참가한다는 뉴스는 업계에 충격을 주었다.

이러한 오픈소스의 엔터프라이즈 영역에의 진출은 오픈소스 진영에 비즈니스 전략의 시도를 재촉하고 오픈소스의 혁신 에너지 유지에 연결된다고 생각할 수 있다. 오픈소스의 존재 의의가 커지는 만큼 대기업 소프트웨어 기업과의 분쟁도 격렬해지겠지만 이것이 소프트웨어 업계에 강한 자극이 되는 것은 틀림없다.

그리고 마지막으로 인도와 중국 등 신흥국의 IT시장을 들고 싶다. 신흥국은 소프트웨어 개발의 아웃소싱으로 파악할 수 있는 것이 일반적이지만 오라클이 매수한 아이-플렉스(i-flex)로 대표되듯이, 일찍이 2000년 인도의 소프트웨어 업계는 R&D투자를 확대하면서 이노베이션의 진원지로 모습을 바꾸고 있다.

시장으로서의 인도나 중국은 그 많은 인구에 힘입어 IT 발전 혜택을 강하게 받을 수 있다. 이 신흥시장의 IT의 발전은 새로운 이노베이션의 가능성을 시사한다. 구미 소프트웨어 기업들이 과점화의 길로 나가고 있는 만큼, 신흥국의 기업들이 새로운 테크놀로지를 선보일 가능성은 매우 높다.

2006년에 우리는 세상이 플랫화해 가는 것을 목격했다. 2007년 우리는 거기에 구멍을 파고 산을 쌓아 올려 변화가 있는 대지를 만들어낼 필요가 있다. 소비자와 엔터프라이즈 소프트웨어의 영역에서 우리가 요구하고 있는 것은 통일된 플랫폼 위에 실현되는 동질성이 아니다. 우리가 요구하고 있는 것은「통일된 플랫폼에서의 다양성」인 것이다. @