[지디넷코리아]빌 게이츠 MS 회장은 소위 ‘라이브’ 소프트웨어에 대해 소개하면서, 자사의 핵심제품군에 새로운 인터넷 기반의 기능들을 집어넣을 것이라고 말했다.

게이츠 회장은 MS가 ‘윈도우 라이브’와 ‘오피스 라이브’라는 2개 제품을 개발중이며, 이 제품들을 통해 온라인 사용권과 광고권을 판매할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
두 제품 모두 중소기업 고객과 개인 사용자를 겨냥하고 있다.

인터넷 기반 퍼스널 서비스 구성
이 제품들은 기존의 운영체제나 오피스제품을 대체하지 않을 것이며 또한 웹 버전을 사용하는데 기존의 프로그램들이 필요한 것도 아니다. “윈도우나 오피스를 사용하는데 꼭 필요한 요소는 아니다”라고 게이츠 회장은 말했다.

게이츠 회장에 의하면, 윈도우 라이브는 이메일, 블로깅, 메시징 같은 일련의 인터넷 기반 퍼스널 서비스로 구성돼 있다고 한다. 주로 광고주가 지원하는 방식을 취함으로써 운영체제와 분리될 것이다. 오피스 라이브는 광고주 지원 방식과 사용권 구입을 통해 기존의 데스크탑 오피스제품을 보강하는 방식의 2가지로 출시될 것이다.

“이 광고주 지원 모델은 점차 그 중요성이 커지고 있다”고 게이츠 회장은 말한다.

하지만 무료제품이 유료제품을 대체하지는 않을 것이다. 대부분의 라이브 버전에 정해진 가격정책(가장 낮은 수준은 무료, 중간 수준의 광고주 지원, 그리고 사용자가 지불하는 고급형)이 적용될 것이다.

게이츠 회장은 또 “영구 사용권과 정기 사용권 중에 선택할 수도 있다”며, 대부분의 경우 기업들은 자신들의 서버에서 소프트웨어를 운영하거나 라이브 서비스를 이용하는 선택을 할 수 있다고 말한다.

독점금지법을 염려해 윈도우 라이브는 경쟁업체들도 접근 가능한 공개된 API를 써서 개발됐다고 게이츠 회장은 말하면서, 전반적인 온라인 서비스로의 제품 이전에 대해 “엄청난 변화” 라고 평가했다.

제품의 라이브화는 비단 MS에만 국한된 것이 아니다. 그 파트너들과 경쟁업체들 모두가 변화하고 있다.

최근 MS의 푸시 서비스 부문에 영입된 레이 오지가 구체적인 계획을 설명했다.

"라이브 소프트웨어는 트렌드"
인터넷 기반의 서비스에 대해서는 이미 많은 예측이 있었다. 하지만 MS는 그 자세한 계획을 철저히 비밀에 붙여왔다.

게이츠 회장은 MS가 푸시 서비스를 지향하는 것은 마치 1995년 12월의 웹 기술 채택, 2000년의 웹 서비스에 대한 공약과 견줄만한 중요한 정책적 변화라고 말한다.

온라인으로 오피스와 윈도우를 사용하는 것이 완전히 새로운 생각은 아니다. 이미 오피스 온라인 웹 사이트에 매월 5500만명의 사용자가 접속해 템플릿 등을 다운로드하고 있다.

그리고 수년전에 벌써 MS는 오피스의 온라인 버전을 개발하려는 시도를 했었다. 1990년대 후반에 ‘넷독(Netdocs)’란 코드네임으로 프로젝트가 진행중이라는 소문이 무성했었지만 결국 빛을 보지 못했다.

당시 상황을 아는 증인들은 그 이유가 순전히 오피스 담당 이사들과 웹 담당자들간의 내부갈등 때문이었다고 한다. 가트너의 분석가인 데이빗 스미스는 똑같은 갈등이 여전히 MS내에 존재한다고 말한다.

“이전과 마찬가지로 지금도 회사내에 다른 의견을 가진 집단들이 있다. 그리고 회사의 정책이 어떻게 될지는 아직 명확하지 않다”고 스미스는 말한다.

MS 라이브는 새로운 서비스와 이미 기존에 MSN과 함께 제공됐던 제품들이 포함돼 있다. MSN.com은 여전히 ‘정형화된’ 콘텐츠를 제공하는 사이트로 존재할 것이고 윈도우 라이브는 보다 개인적 요구사항을 반영한 제품이 될 것이라고 한다.

무대에서 윈도우 라이브를 시연한 MS 부사장 블레이크 어빙은 “쉽고, 살아 있으며 그 안에 내가 있다”고 표현한다. 하지만 시연은 실패했다. 그는 “데모를 해본 사람이면 누구나 경험하는 일”이라고 농담으로 넘겼다.

블레이크는 몇 분 뒤에 다시 데모를 계속했다. 그는 사이드 바를 이용해 RSS 피드를 하고, 팟캐스트를 로드하며, 개인 윈도우 라이브 홈페이지에서 어떻게 서치를 하는지 보여줬다.

또한 웹 아이템 이외의 것들 예를 들면, 회사의 세어포인트 서버나 최근에 열어본 문서 등을 윈도우 라이브 홈페이지에 올릴 수 있다. 어빙은 또한 윈도우 라이브 보안센터를 소개했는데, 여기에는 고객들이 자신들의 PC가 안전한지 체크하고 바이러스 검색을 할 수 있는 무료 툴이 제공된다.

더불어 AJAX 기반의 윈도우 라이브 메일 클라이언트가 포함돼 있어 핫메일이나 다른 메일서버에 접속할 수 있다. 웹 클라이언트는 MS의 아웃룩과 유사하게 생겼는데 인터넷 피싱 위협에 대한 경고도 해준다.

윈도우 라이브 관리 프로그램은 기존의 메시징 기능에 추가해 IM 버디의 서클을 볼 수 있는 기능도 추가됐다(자신의 서클이 보여질 지 여부는 선택할 수 있다).

또한 어빙은 윈도우 라이브 메신저를 이용해 PC에서 일반 전화로 인터넷을 통해 전화를 하는 것을 시연했다.

또한 마이크로소프트의 새로운 라이브 명함 기능은 개인이 허락하는 한 연락처가 변경될 때 마다 온라인과 PC에서 자동으로 갱신되는 것이다.

윈도우 라이브의 몇몇 기능은 아직 베타테스트 중이지만 새로운 메신저 등은 12월중에 테스트를 시작할 예정이다.

중소 기업 타깃의 오피스 라이브
오피스 라이브 서비스는 주로 중소기업을 대상으로 한다고 데모를 진행한 MS의 이사인 라헤쉬 자하는 말했다. 그는 전세계 4200만 기업 중 종업원 10명 미만의 기업이 2800만개라고 지적했다.

자하는 이런 중소기업이 무료 오피스 온라인을 이용해 어떻게 자신들의 도메인이름을 가지는 웹 사이트를 셋업하고 여러 개의 이메일 주소를 만드는지 시연했다. 처음에는 이렇게 만들어진 사이트에 광고가 붙지 않는다. 하지만 마이크로소프트는 여기에 어느 정도의 매출기회가 있다고 보고 나중에는 광고를 유치할 예정이다.

마조라고 하는 또 다른 툴은 소규모 그룹의 사용자들이 문서하나를 공유하면서 협업하는 것이 가능하도록 한다.

자하는 “우리의 생각은 늘 같다. 실시간 서비스는 무료가 될 것”이라며, 정기 사용권을 통해 서비스되는 22가지 애플리케이션 중 일부를 시연했는데 여기에는 고객 관리툴과 보안 협업 기능이 포함된다.

오피스 라이브는 내년 1분기에 미국에서만 베타테스트가 있을 예정이라고 말한다.

지난 화요일의 발표는 또 다른 제품의 시장선점을 위한 포석이라고 스미스는 말한다. “내 생각에 사람들이 이것들을 보고 스케치같다고 하는 이유는 실제로 그것이 스케치이기 때문이다. 하지만 이것은 그들이 가야만하는 방향으로의 첫걸음”이라고 말했다.

스미스는 이날의 발표가 게이츠 회장이 10년전에 했던 웹으로의 이전에 대한 것과 유사하다고 말한다. 이것은 큰 변화의 시작이며 이것이 주력상품이 되는 데는 오랜 시간이 걸릴것이다.

그 동안에 새로운 제품들은 MS가 온라인에서 경쟁사들과 경쟁하는데 도움을 줄 것이다. 기존의 소프트웨어 산업이 여전히 이윤이 많이 남는 것을 잘 알고 있지만 온라인 광고도 무시할 수 없는 중요한 기회라고 오지는 말한다. 그는 구글이 그 기회를 살린 좋은 예라고 칭찬한다.

그는 “구글은 놀랍게도 8기통 광고 엔진을 풀가동하고 있다”며, 시장이 이제 겨우 시작 단계로 2015년까지 온라인 광고시장이 1500억 달러에서 1조 5000억 달러로 성장할 것이라고 지적한다.@