윈도 비스타 출시 15개월이 지난 지금, 마이크로소프트(MS)는 애플리케이션 호환성, 드라이버 제공 수, 성능과 신뢰성, 배터리 수명 등의 주요 분야에서 진전이 있었다고 말하고 있다.

그러나 MS가 고전하고 있는 것이 한 개 있다. 그것은 비스타가 어떻게 인식되고 있느냐이다.

MS의 마이크 내쉬 부사장은 1일(현지시간) 인터뷰를 통해서 "확실히 인지도에 간극(갭)이 있다"라고 말했다. 그는 실제 비스타 사용자의 86%는 이를 친구에게 추천하고 있다는 점을 강조했다.

"윈도 비스타 사용자의 평가는, 비스타를 사용하지 않는 사람들과 비교해서, 꽤 좋다. 그냥 듣기만 하는 것보다 직접 사용해 보는 것이 좋다"라고 말했다.

판매 측면에서도 비스타는 잘하고 있다. 지금까지 비스타가 탑재된 1억4,000만대 이상의 컴퓨터가 판매됐다. 그러나 이와 같은 숫자는, 미디어나 애널리스트들의 신통치 않은 평가와 비즈니스 시장에서 이전 OS인 윈도 XP의 지속적인 수요 현상으로 빛을 바래고 있다.

내쉬 부사장은 비스타의 평판을 나쁘게 보는 미디어에 반론하며, 이번 주에 보다 적극적인 홍보를 전개할 것이라고 밝혔다.

MS의 경영진은 비스타 발매 초기의 호환성이 충분하지 않았다고 인정해 왔다. 그러나 상황은 수개월 간 많이 변화했다고 내쉬 부사장은 말했다.

MS는 윈도 XP 사용자에게, 현재 사용하는 모든 하드웨어와 소프트웨어가 비스타에서도 동작 가능하다는 점을 이해시키려 노력하고 있다.

현재로는, TWAIN 규격의 스캐너나 시대에 뒤떨어지는 접속 포트를 지닌 일부 기기를 제외하고는 90% 이상의 제품과 호환성이 있다고 내쉬 부사장은 말했다. 또한 그는 가장 잘 팔리는 애플리케이션 100개 중 99개가 비스타에서 동작한다고 했다.

그러나 이러한 수치를 기만하면 안된다. 물론 대부분의 프로그램이 비스타에서 동작하는 것은 사실이지만, 많은 소비자나 중소기업의 사용자는 아직 낡은 버전의 프로그램을 사용하고 있다. 이러한 사실은 비스타로 전환하는데 더 많은 비용이 추가되는 것을 의미한다. @