[지디넷코리아]MS 플랫폼 담당 이사 빌 힐프는 최근 「월스트리트저널(WSJ)」기고에서 기업용 리눅스에 대해 낯익은 공격(다소 진부하긴 했지만)을 퍼부었다.

“기업은 저렴한 운영 시스템만으로는 만족할 수 없다. 운영 시스템에 맞는 애플리케이션이 있어야 하고, 집중적인 지원이 필요하다”라고 말이다.

다행스럽게도 빌은 걱정할 필요가 없다. 이상하게 들릴지 모르지만 리눅스 중심의 기업용 모델은 라이선스가 아니라 지원을 토대로 하기 때문에 MS보다 지원이 우수하며, 따라서 레드햇이나 노벨, 캐노니컬/우분투와 같은 리눅스 벤더들은 마케팅과 판매를 할 때 술수를 쓸 수 없다.

실제로 빌의 비판에 대응해야 할 곳은 리눅스가 아니라 MS다. 리눅스 역시 수많은 애플리케이션을 보유하고 있으며, MS 운영 시스템에 비해 상당한 가치를 제공하고 있다.

하지만 필자의 말 보다는 이런 메시지를 일관되게 전달하는 고객의 말을 더 믿어야 한다. CIO 인사이트 연례 보도에서는 가치 측면에서 MS를 레드햇(1위)과 노벨(5위)보다 뒤진 6위로 평가하고 있다. 적어도 상대가 MS라면 실상은 정말 너무도 명백하다.

그래도 못 믿겠다고? 월스트리트저널은 리눅스로 이동한 두 기업과 그에 따른 수익 증가에 대해 소개하였다.

수질, 환경관리, 운송, 시설 산업 등을 전담하는 엔지니어링 및 컨설팅 기업 「어스테크」는 리눅스를 실행하는 델 사의 서버로 소프트웨어를 실행하기로 했다. 월스트리트저널은 구체적인 액수는 공개하지 않았는데, 이번 이전과 관련하여 절감한 하드웨어와 유지보수 비용은 이른바 전사적 자원, 즉 ERP 시스템 실행 비용이 절반으로 줄었다고 추산했다.

어스테크는 1차 센터의 운영이 중단될 경우 백업 센터 역할을 담당할 2차 데이터 센터 구축에 이 재원을 사용하고 있다. 월스트리트저널은 "몇 년 동안 솔라리스를 실행했다. 리눅스는 비용 효율이 상당히 뛰어나다"고 덧붙였다.

사례를 또 하나 살펴보자.

2006년 초 「팜비치 커뮤니티 칼리지(Palm Beach Community College)」는 IBM 메인프레임에서 구동되는 ERP 시스템을 메인프레임 운영 시스템에서 리눅스로 변경했다.

CIO 파지알레는 IBM 전문 서비스의 지원을 받은 이 같은 이전 조치를 통해 대학 ERP 시스템 운영 비용을 월 3만달러에서 2,000달러로 절감했다고 말했다. 이것이 가능한 이유는 부분적으로 메인프레임 운영 시스템과 관련된 라이선스 사용료를 지급하지 않아도 되기 때문이다.

파지알레는 "대학으로서는 절감액이 상당히 크고 원활히 작동된다. 리눅스는 대단하다"고 말했다.

자, 돈도 적게 들지, 환상적으로 돌아가지, 고객이 원하는 애플리케이션(오라클, SAP 등)은 다 있겠다. 빌, 이래도 사랑하지 않을 수 있겠는가?

물론, 실제 경쟁력만 빼고 말이다. 이건 불행한 일이며, 유감이다. 좋은 가격에 우수한 성능을 전달하고 그냥 잘 하기만 하면 된다. 아, 물론 고객에게 숨기지 않고 말이다. 고객이 알아서 고마워할 것이다. 그것이 새로운 승리전략이다. @