[지디넷코리아]소프트웨어의 개발이 용이하다고 말하는 것을 들은 적이 없다.

MS가 비스타의 일반용 출시 연기를 결정한 직후에 회장 빌 게이츠(Bill Gates)가 CNET News.com의 인터뷰에서 비스타의 출하를 위한 자사의 고충이나 상위 호환성에 대한 부담감, 한결같이 윈도우에 새로운 기능을 추가하는 방법에 대해 이야기했다. 아래에 그 내용을 발췌하여 게재한다(인터뷰 전문은 현재 게재 준비중이다).

- MS는 상당한 노력의 끝, 윈도우XP로 일반 유저용과 비지니스용 두 개의 버전을 1개의 코드 기반에서 정리하여 대부분의 사람은 이것이 꽤 안정되었다고 느끼고 있다. 단지 일부에서 지난 주 비스타의 출시 연기가 정해지자 MS는 이전 처럼 일반 유저용의 발표를 늘리고 비즈니스용은 발표를 축소해야 한다는 소리가 있다. 윈도우의 차기 버전에 기대하고 있는 그 무엇이 있는가? 일반 유저용과 기업용은 무슨 차이가 있나?

기업은 한 번에 여러 가지 일을 변경하는 일이 많아, 업그레이드도 자사개발 애플리케이션, 오피스, 윈도우 등 많은 것을 동시에 실시한다. 또 비즈니스 프로세스나 지원 등의 유저트레이닝과 소프트웨어 전체의 균형을 취할 수 있도록 도입해 정리하는 것을 좋아한다. 변경을 생각하는 타이밍과 우리의 사이클과의 균형을 맞춰 재빠르게 행동하는 기업이 있는가 하면 행동이 늦은 기업도 있다. 따라서 기술적으로 진행되고 있는 상태인 때도 있고 몇 년 늦어지는 상태도 있다.

최근에는 시큐리티 문제로 인해 최신 기술의 도입이 절대 필요하게 되었다. 그 때문에 우리에게 있어서는 어떠한 환경이 있어, 이행이 어느 정도 간단한가를 얼마나 용이하게 테스트할지가 중요하다. 이행 간략화를 위해서 상당히 노력하고 있지만 “인스톨 기반에서는 이것이 있으므로, 어느 MS 제품이 이미 테스트가 끝난 상태이고, 어떤 것이 최적일 것일까. 필요하다고 생각하는 테스트를 자동화하는 것을 준비하자” 라고 부담 없이 말할 수 있을 때까지는 아직도 노력이 필요하다.

-윈도우에 새롭게 추가되는 기술 혁신의 레벨에 관계없이 오피스와 같이 정기적으로 업데이트할 수 있나? 윈도우의 새로운 버전을 18개월 마다 내야 하는가?
브라우저의 유저 인터페이스나 미디어 관련의 기능 등 일부의 것은 18개월보다 더 자주 업데이트 할 수 있고 그러한 것은 호환성에 영향을 주지 않기 때문에, 그것들을 요구하는 유저는 다운로드할 수도 있다. 한편 파일 시스템이나 스케줄러-권리 보호 관련의 기능, 디바이스 드라이버-의 인터페이스 등은 3년보다 짧은 주기로는 변경되지 않을 것이다. 또 그 이상으로 오랫동안 그대로 두는 것도 생각할 수도 있다.

예를 들어 디바이스 드라이버-의 인터페이스의 경우, 새로운 API를 추가하고 싶어도 10년 전에 쓰여진 드라이버의 대부분을 움직일 수 있도록 할 필요가 있다. 바로 이러한 복수의 층으로 나누어 생각하는 것이 키이다. 일반 유저는 브라우저와 같은 것의 일부를 기업보다 빈번히 업그레이드 하는 것이 가능할지도 모른다. 그것을 특징짓는 것은 곤란하다. 좋은 점은 그들이 정말로 자동 업데이트 기능을 이용하고 있기 때문에 우리는 업데이트에 관해서 그들의 IT부문과 같은 존재가 되고 있다. 기업의 경우는 이야기는 조금 복잡해지는데 그럼에도 우리는 이 4년간 SMS(Systems Management Server)의 도입/이용/이해의 촉진에 관해서 훌륭한 성과를 올리고 있다. 다만 그것은 누군가가 우리가 제공하는 자동 업데이트(Auto Update)의 이용을 선택하면 될 정도로 간단한 것은 아니다. @