월스트리트저널(WSJ)이 8일(미국시간) 시스코시스템즈가 미디어 대기업들이 인터랙티브 서비스 및 소셜 네트워킹 서비스(SNS)를 소유하도록 하는 소프트웨어를 개발 중이라고 보도했다.

새로운 소프트웨어는 ‘엔터테인먼트 운영 체제(EOS)’로 불리며, 미디어 및 콘텐츠 기업은 이것을 이용해 특정 그룹을 위한 온라인 커뮤니티를 구축할 수 있다. 구체적으로 미디어 기업이 커뮤니티의 상호의 대화나 콘텐츠 자체를 감시하는 것을 지원한다.

최종적으로 웹 사이트의 다른 부분에서 커뮤니티의 사용자에게 콘텐츠를 추천할 수 있게 된다. 또 특정의 커뮤니티 사용자를 대상으로 한 온라인 광고를 게재할 수도 있다. 곧 이 소프트웨어는 콘텐츠 공급자나 미디어 기업에 콘텐츠로부터 보다 효율적으로 이익을 올리는 새로운 방법을 제공한다.

시스코는 이 소프트웨어를 자사 서버에 호스팅 하고 기업에 매월 요금을 청구한다고 월스트리트저널 기사는 보도했다. 시스코로서는 새로운 비즈니스 모델이지만 협력 기술을 제공하는 웹엑스(WebEx) 인수에 따라 이미 그 방식은 시스코의 소유가 됐다.

이 소프트웨어의 기술적인 기반은 시스코가 2007년에 실시한 두 건의 중요한 기업 인수에서 유래한다.

우선 시스코는 블로그나 팟캐스트 사용자에 의해 생성되는 콘텐츠의 기업에 대한 처리를 지원하는 파이브 어크로스(Five Across)를 인수했다.

다음으로 소셜 네트워킹 사이트인 트라이브닷넷(Tribe.net)을 운영하는 것과 동시에 온라인 커뮤니티를 구축, 관리하는 소프트웨어를 개발하고 있던 유타 스트리트 네트웍스(Utah Street Networks: USN)의 일부 자산을 인수했다.

이 기사에 의하면 시스코는 이 소프트웨어를 사용해 개발한 축소 버전의 온라인 커뮤니티를 북미 프로 아이스하키 리그(NHL) 및 나스카(Nascar)를 상대로 시험 운용할 예정이다. @