[지디넷코리아]영국 오라클 이용자 그룹 대표는 데이터베이스 전문기업이 시장점유율을 확보하고 고객으로부터 수익을 창출하는데 도움을 얻기 위해 미심쩍은 라이선싱 관행을 사용한다는 MS의 주장에 답변했다.

독자적인 오라클 고객 그룹을 표방하는 영국 오라클 이용자 그룹(OUG)의 회장인 로넌 마일스는 지난 주 영국 ZDNet에, 오라클 고객은 대부분 회사의 가격책정과 라이선싱 조건에 만족하고 있다고 말했다.

마일스는 “사실 C급 경영진(최고경영자, 최고재무책임자, 최고정보책임자, 회사 소유권자 등과 같은 직급의 경영진)의 피드백을 볼 때 오라클 비용은 이들이 제공하는 가치에 적합하다”고 말했다.

그러나 마일스는 관리 사슬 아래로 내려갈수록 오라클 소프트웨어가 비싸다는 느낌이 있다는 것을 인정했다. “관리자의 피드백은 오라클이 지나치게 비싸고 라이선스가 지나치게 제한적이라는 것이다. 경영진은 가치의 이익을 원하고 관리자는 예산 안에서 업무를 처리하기를 원하기 때문에 크게 놀랄 일은 아니다” (마일스)

마일스는 오라클만 라이선싱 문제가 있는 것은 아니라고 덧붙이며 “MS도 라이선싱 문제로 일부 고객들의 분노를 샀다”라고 말했다.

11월 초, MS의 데이터베이스 마케팅 관리자인 매트 던스턴은, 내년 초 SQL Server 2008을 출시하기에 앞서, 오라클 고객들이 자사의 데이터베이스 제품을 이용하도록 설득하기 위한 공세를 취할 예정이라고 주장하면서 설전을 시작했다.

던스턴은 영국 ZDNet과의 인터뷰에서 “전통적인 오라클의 거점을 공략하는 것”이 과제라고 말했다.

던스턴은 오라클 고객들의 대부분은 유지 및 라이선싱에 대해 공통된 불만을 가졌고, 또 그들은 ‘화가 난다’는 느낌을 가진다고 덧붙였다. “핵심 현안은 대부분의 고객이 ‘오라클 사이트의 라이선스를 보유하고 있다’고 믿는 것이지만 오라클 사이트의 라이선스 같은 것은 없다”고 던스턴은 덧붙였다.

OUG의 마일스는 “소프트웨어 라이선싱은 감정적인 주제이기 때문에, 이것을 사용할 능력만을 소유한다. 이것은 일반 세계에 적합하지 않다. 차를 사면서 그런 제한이 있는 라이선스를 취득하지 않는다. 따라서 완전히 가상적인 어떤 것에서 가치를 실현하는 현안 일체는 추상적이고 불편하다”라고 인정했다.

마일스는 시장에서 오라클의 입지는, MS가 어떤 인상을 주기 어렵게 만든다고 말했다. 마일스는 “오라클 오픈월드 기본방침에 따르면 오라클은 데이터베이스 시장의 42%를 차지하고 있으며 2, 3위 기업을 모두 합친 규모보다 크다”고 말했다.

마일스는 SQL Server가 대다수 기업에서 사용되는 이유는 이들이 다양한 애플리케이션에 MS 제품을 사용하기 때문이라는 점을 인정했지만 “ 대형 SQL Server보다 훨씬 더 대형인 오라클(대규모 애플리케이션의 대규모 구현)이 있다”고 밝혔다. @