[지디넷코리아]서비스로서의 소프트웨어(SaaS)와 오픈소스의 성공 이유는 상호 배타적이라고 생각할 수도 있다. 하지만 37시그널을 설립하고 각종 프로젝트 및 제품을 개발한 데이빗 하이네마이어에 따르면 오픈소스는 37시그널의 성공에 반드시 필요하다고 한다.

실제로 데이빗의 논거에 따르면 더 이상 독점 소프트웨어 전략을 권고할 이유가 거의 없다고 말하는 것아 공평하다.

오픈소스는 중소기업에 놀라운 양의 기술적 이익을 제공하고 있다. 록스타 프로그램의 생산성이 아무리 뛰어나더라도, 문제에 이를 적용하기 위해 아무리 씨름을 하더라도, 견고한 인프라는 오래 가며 광범위한 참여를 통해 막대한 이익을 얻고 있다. 실제로 위대한 인프라를 세우기 위해서는 한 마을이 소요된다.

현재 "루비 온 레일스 프레임워크"는 오픈소스로 바뀌기 전에 필자가 사용하던 프레임워크에 비해 생산성이 뛰어나다. 필자는 타인이 만든 기능을 매일 사용하고, 타인의 마무리를 즐기고, 타인이 잡아낸 버그를 피한다.

이들이 없었다면 전부 필자 혼자서 해내야 할 일들이다. 따라서 과거에 비해 적은 노력으로 많은 일을 처리할 수 있다. "프로토타입"이나 "카피스트라노"와 같이 37시그널이 육성한 오픈소스 프로젝트도 마찬가지다.

즉 오픈소스는 모두 레버리지에 관한 것이다. 또 받은 만큼 되돌려주고 뛰어난 종업원을 유치한다는 정신, 오픈소스 프로세스에서 나오는 다른 이익에 관한 것이다.

데이빗이 지적한 대로, 실제로 코드가 회사 존립의 직접적인 매출 근거가 되는 경우를 제외하고 오픈소스 전략을 주장해야 할 논거는 코드를 폐쇄해야 한다는 논거를 크게 앞선다. 그리고 소규모 사업이 전략이라면, 그래도 이쪽에 설 것인가?

21세기에는 안 통한다. @