[Áöµð³ÝÄÚ¸®¾Æ]¾ËÇÁ·¹½ºÄÚÀÇ ÃÖ°í ¸¶ÄÉÆÃ Ã¥ÀÓÀÚ À̾ð ÇÏ¿ìÀ£½º´Â ȸ»çÀÇ °í°´ ¹× ÀÌ¿ëÀÚ Ä¿¹Â´ÏƼ¿¡ ´ëÇØ ÀϺΠºÐ¼®À» ½Ç½ÃÇÑ °á°ú Èï¹Ì·Î¿î °á°ú¸¦ È®ÀÎÇß´Ù.
À©µµ¿ì°¡ Á¡Â÷ ¿ÀǼҽºº¸´Ù ¶Ù¾î³ Æò°¡ Ç÷§Æû ¿ªÇÒÀ» ¼öÇàÇÑ´Ù´Â ¼Ò¹®À» ¸î ¹ø µé¾úÁö¸¸, ´ë´Ù¼ö ±â¾÷Àº ÁøÁöÇÏ°Ô »ý»êÀ» °í·ÁÇÒ ¶§´Â ¸®´ª½º¸¦ ÀÌ¿ëÇϰí ÀÖ´Ù. À̾ðÀÇ µ¥ÀÌÅÍ´Â À̸¦ È®ÀÎÇÒ »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó À̸¦ ³Ñ¾î¼°í ÀÖ´Ù(Á´Ù´Â ¿ì¸® ¿¬±¸°á°ú¸¦ È®ÁõÇÏ´Â µ¥ÀÌÅ͸¦ ¹ßÇ¥Çß´Ù).
¹«¾ùº¸´Ù ¾ËÇÁ·¹½ºÄÚ µ¥ÀÌÅÍ´Â À©µµ¿ì°¡ ¿ÀǼҽº »ýŰ迡¼ °ÇÀüÇÑ ¿ªÇÒÀ» ¼öÇàÇϰí ÀÖ´Ù´Â Á¡À» º¸¿©ÁÖ°í ÀÖ´Ù(±×·¡ÇÁ¿¡¼, À©µµ¿ì = ³ì»ö, ¸®´ª½º = û»öÀ¸·Î Ç¥½ÃµÈ´Ù). ¿ÀǼҽº ¾ËÇÁ·¹½ºÄÚ¸¦ ÀÌ¿ëÇÏ¿© »ý»êÀ» µé¾î°¡´Â ±â¾÷Àº ºñ°ø°³ À©µµ¿ì¸¦ »óȸÇϰí ÀÖ´Ù. ½´°¡CRM, À罺ÆÛSoft µî°úÀÇ ÀÛ¾÷À» ÅëÇØ À§ÀÇ ³»¿ëÀÌ À̵鿡°Ôµµ Àû¿ëµÈ´Ù´Â Á¡À» È®ÀÎÇß´Ù. ÀÌ·± Ãß¼¼°¡ ±Ý¹æ ¹Ù²ð °Í °°Áö´Â ¾Ê´Ù.
À©µµ¿ì´Â ´ë´Ù¼ö µ¥½ºÅ©Åé¿¡ ÀåÂøµÈ OSÀ̱⠶§¹®¿¡ Áß¿äÇÑ ¿ªÇÒÀ» ¼öÇàÇÑ´Ù. ÇÏÁö¸¸ °í°´ÀÌ »ý»êÀ» ÁøÁöÇÏ°Ô °í·ÁÇÒ ¶§, ´ë´Ù¼ö ±â¾÷ °í°´Àº ¸®´ª½º¸¦ ¼±È£ÇÑ´Ù. À̹ø¿¡µµ ¹Ä¼Ò½º, ÆÝ¾Úº¼(Funambol), ½´°¡CRM µî¿¡¼ ´ë´ÜÈ÷ À¯»çÇÑ °á°ú¸¦ È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÌ´Ù.
µÎ ¹øÂ°, µ¥ÀÌÅÍ´Â Èï¹Ì·Ó°Ôµµ ·¹µåÇÞ°ú ¿ìºÐÅõ·Î ±â¿ï¾îÁö°í ÀÖ´Â Ãß¼¼¸¦ º¸¿©ÁÖ°í ÀÖ´Ù(½ÇÁ¦·Î, ¿©±â¿¡¼ Ç¥ÇöµÇÁö ¾ÊÁö¸¸ ¸¶ÀÌÅ©·Î¼ÒÇÁÆ®¿Í ³ëº§ÀÌ °Å·¡¸¦ ü°áÇÑ ÀÌÈÄ ¼ö°³¿ù µ¿¾È ¾ËÇÁ·¹½ºÄÚ¸¦ ÀÌ¿ëÇÑ ¼ö¼¼ÀÇ ¹èÄ¡´Â Æò³â ¼öÁØ¿¡ ¸Ó¹°·¶Áö¸¸, ·¹µåÇÞÀº °©Àý·Î ´Ã¾î³µ´Ù. À̰ÍÀº ¾ËÇÁ·¹½ºÄÚÀÇ ¹®Á¦°ÚÁö¸¸ ÇÊÀÚ´Â ±×·¸°Ô »ý°¢ÇÏÁö ¾Ê´Â´Ù. ÇÊÀÚ´Â ±× ÀÌÀ¯°¡ ¾Æ·¡ 3¹ø ¿äÁ¡°ú »ó´çÇÑ °ü°è°¡ ÀÖ´Ù°í »ý°¢ÇÑ´Ù).
¾î·°Ç ¿ìºÐÅõ ÀÌ¿ë·üÀ» »ìÆì º¸ÀÚ. ȲȦÇÏ´Ù. »ç¶÷µéÀÇ ½É±ÝÀ» ¿ï·È´ø ¸®´ª½º ºí·Ï¿¡ ´ºÅ°µå°¡ µîÀåÇÑ °ÍÀÌ´Ù(¹°·Ð ¿ìºÐÅõ ¼öÄ¡´Â »ý»ê¿ëÀÌ ¾Æ´Ï¶ó Æò°¡¿ëÀÌ´Ù. ½ÇÁ¦ »ý»ê¿¡¼´Â Àý´ë ´Ù¼öÀÇ °í°´ÀÌ RHELÀ» ÀÌ¿ëÇϰí ÀÖ´Ù).
¼¼ ¹øÂ°, ¾ËÇÁ·¹½ºÄÚ¿Í °°Àº ¿ÀǼҽº ¾ÖÇø®ÄÉÀ̼ǰú ÇÔ²² »ç¿ëµÇ´Â ¾ÖÇø®ÄÉÀÌ¼Ç ¼¹ö¿Í Æ÷ÅÐ, µ¥ÀÌÅͺ£À̽º¸¦ »ìÆìº¸¸é, ´Ù¸¥ ¿ÀǼҽº ±â¹Ý½Ã¼³/¾ÖÇø®ÄÉÀ̼ǿ¡ ´ëÇÑ ³î¶ó¿î ģȷÂÀ» È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
µ¥ÀÌÅͺ£À̽ºÀÇ °æ¿ì MySQL(û»ö)°ú Æ÷½ºÆ®±×·¹½º(°¥»ö)´Â ¹èÄ¡¿¡ ÀÖ¾î¼ ¿À¶óŬ(Àû»ö)À» Á¦¿ÜÇÏ°í ´Ù¸¥ µ¥ÀÌÅͺ£À̽º¸¦ ¾ÐµµÇϰí ÀÖ´Ù. ¾ÖÇø®ÄÉÀÌ¼Ç ¼¹öÀÇ °æ¿ì, ÅèĹ(û»ö)°ú Á¦À̺¸½º(Àû»ö)´Â ´ë´Ù¼ö ¹èÄ¡¸¦ Â÷ÁöÇϰí ÀÖÀ¸¸ç, Á¦À̺¸½º Æ÷Åаú ¶óÀÌÇÁ·¹ÀÌÆ÷ÅÐ(Ç¥½ÃµÇÁö ¾ÊÀ½)ÀÌ ¾ËÇÁ·¹½ºÄÚ(Æ÷ÅÐÀ» »ç¿ëÇÒ °æ¿ì)¸¦ ÀÌ¿ëÇÑ Æ÷ÅÐÀÇ 83%¸¦ Â÷ÁöÇϰí ÀÖ´Ù. ÀÌµé »ç¿ëÀÚ¸¦ Á¦¿ÜÇϸé À̸¦ ¼Õ½±°Ô ¼³¸íÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÌ´Ù.
ÇÏÁö¸¸ ¾ËÇÁ·¹½ºÄÚÀÇ °í°´µéÀº ÁÖ¿ä Á¤ºÎ ¹× ºñ¿µ¸® ´Üü, Áï HR& ºí·Ï, MIT, º¸À̽º ij½ºÄÉÀ̵å, ¾×ƼºñÀü, Ä«Çöõ, À¯·´À§¿øÈ¸, ·¹Àϸ®½º, NASA, ÀÏ·ºÆ®·Î´Ð ¾ÆÆ®, ¹Ì ¿¬¹æÇ×°ø±¹, ¼¼°è »óÀ§ ±ÝÀ¶ ¼ºñ½º ±â¾÷ ´Ù¼ö¿Í ´õºÒ¾î ±Û·Î¹ú 2000¿¡ Å©°Ô ±â¿ï°í ÀÖ´Ù.
ÀÌµé ´Üü´Â ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ÀÌ¿ë ¼¼°è¿¡¼ ³ªÅ¸³ª´Â À¯º°³ ÇൿÀ» º¸¿©ÁÖÁö¸¸, ½ÇÁ¦·Î À̵éÀÇ ´ëºÎºÐÀº ´ëü·Î ÈÄ¹ß ¾î´ðÅͳª ÁÖ·ù ¾î´ðÅÍ·Î °£ÁÖÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
MySQL, Á¦À̺¸½º, ¸®´ª½º(ÁÖ·Î ·¹µåÇÞ°ú ¿ìºÐÅõ)¸¦ Åä´ë·Î ÇÏ´Â »õ·Î¿î ±â¾÷¿ë IT Ç÷§ÆûÀ¸·Î À̵¿Çϰí ÀÖ´Ù°í ÆÇ´ÜµÈ´Ù. À̰ÍÀÇ ÀϺδ °¡°Ý ¹®Á¦¿¡ ºÒ°úÇÏ´Ù.
ºñ¿ëÈ¿°úÀûÀÎ ¾ËÇÁ·¹½ºÄÚ³ª ½´°¡CRMÀ» ¿î¿µÇϴµ¥ ¿Ö °í°¡ÀÇ µ¥ÀÌÅͺ£À̽º°¡ ÇÊ¿äÇѰ¡? À̰ÍÀÇ ÀϺδ öÇÐÀû ¹èÄ¡¿Í °ü°è°¡ ÀÖ´Ù. ¾ÖÇø®ÄÉÀ̼ÇÀ» ¿ÀǼҽº·Î ÇÒ °ÍÀ̶ó¸é Àüü ½ºÅÃÀº ¿Ö °ø°³ÇÏÁö ¾Ê´Â°¡?
ÇÏÁö¸¸ ÀÌ °°Àº Ãß¼¼ÀÇ ÀϺδ ½Ç¿ë¼ºÀÇ ¹®Á¦¿Í °ü·ÃµÈ´Ù. ¿ÀǼҽº ¾ÖÇø®ÄÉÀÌ¼Ç ±â¾÷Àº ÀÚüÀûÀ¸·Î ÀÌ¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ±âŸ ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î¿Í ÇÔ²² ÀÚ»ç ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î¸¦ Á¦°øÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
µ¶Á¡ ±â¾÷ÀÌ ¿ÀǼҽº ±â¾÷°ú ¸¶Âù°¡Áö·Î ÀÚ»ç ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î¸¦ ¼Õ½±°Ô ºÐ¹è, ÅëÇÕÇϵµ·Ï ¸¸µç´Ù¸é, ¿ÀǼҽº ¾ÖÇø®ÄÉÀ̼ÇÀ» ÀÌ¿ëÇÑ Æò°¡ ¹× »ý»ê¿¡ Âü¿©ÇÏ´Â ±â¾÷µµ ´Ã¾î³¯ °ÍÀÌ´Ù. ±×¶§±îÁö ÀÌµé ¾÷ü´Â ¿ÀǼҽº µ¿·á¿¡°Ô ¼ºÀå ½ÃÀåÀ» ¾çº¸ÇØ¾ß ÇÑ´Ù.
¿ÀǼҽº ¾ÖÇø®ÄÉÀ̼ÇÀº ¾ÕÀ¸·Î ¸·´ëÇÑ ±â¹Ý½Ã¼³ ±¸¸Å¸¦ ÃËÁøÇÒ °ÍÀÌ´Ù. ¸ð·¡ ¼Ó¿¡ ¸Ó¸®¸¦ °¨Ãß°í ÀÌ °°Àº Ãß¼¼¸¦ ÇÇÇϰųª ¿ÀǼҽº °¡´É¼ºÀÌ ³ôÀº ÆÄÆ®³ÊÀÇ Çù·ÂÀ» ¾î·Æ°Ô ¸¸µé°í ½Í¾îÇÏ´Â µ¶Á¡ ÆÇ¸Å¾÷ü´Â µÚóÁú °ÍÀÌ´Ù.
[¾÷µ¥ÀÌÆ®] À¥¿¡¼ µ¥ÀÌÅÍ¿¡ ´ëÇØ ÀϺΠÈï¹Ì·Î¿î ³íÆòÀ» ¼öÁýÇß´Ù.
¡Ü ¸ÅÆ© ¾Ö½½·¿Àº À©µµ¿ì°¡ ¸®´ª½º¿Í °øÁ¸Çϱâ À§ÇØ º¸Á¶¹ÙÄû¸¦ ±¼¸®±â ½ÃÀÛÇÑ Ãß¼¼¸¦ °Á¶Çϰí ÀÖ´Ù. ±×´Â ¿ìºÐÅõ¿¡°Ô ¹¯°í ÀÖ´Ù: Áö±ÝÀº Àüü ¼ºñ½º°¡ Æò°¡À̰í, À¯·á ÀÌ¿ëÀº ÀüÇô ¾ø´Ù(³»°¡ ¾Ë°í ÀÖ´Â ÇÑ). ÇÏÁö¸¸ ½Ã°£ÀÌ Áö³ª¸é ¿ä±ÝÀ» ºÎ°úÇÒ °Í °°´Ù.
¡Ü ÀÌÀ§Å©´Â ³ëº§-¸¶ÀÌÅ©·Î¼ÒÇÁÆ® °Å·¡°¡ ¼ö¼¼¿¡ À¯¸®ÇÑ °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó Á¤¹Ý´ë¶ó°í ÁöÀûÇϰí ÀÖ´Ù.
¡Ü ±Û¸° ¹«µð´Â ¹Ì½Ã½ºÀÇ ÃÖ±Ù °áÁ¤ÀÌ ¹Ý´ë ³»¿ëÀ» Á¦½ÃÇϰÚÁö¸¸ ¾îÂîµÆ°Ç ¿µ±¹Àº µÚóÁö°í ÀÖ´Ù°í ÁöÀûÇÑ´Ù. ÀϹÝÀûÀ¸·Î ¹Ì±¹¿¡¼ ½ÃÀ۵Ǵ ±â¼úÀº ¾ð¾îÇÐÀû ÀÌÀ¯·Î ¿µ±¹À¸·Î °¬´Ù°¡ µ¶ÀÏ·Î °£´Ù. ÇÏÁö¸¸ ¾ËÇÁ·¹½ºÄÚÀÇ °æ¿ì, ¿µ±¹À» °Ç³Ê¶Ù°í ÇÁ¶û½º¿Í ÀÌÅ»¸®¾Æ, ½ºÆäÀÎÀ¸·Î Á÷ÇàÇϰí ÀÖ´Ù. @