[지디넷코리아]아시아태평양 지역 SMB 기업들의 온디맨드 또는 호스티드 비즈니스 애플리케이션 사용이 늘고 있다.

AMI 파트너스가 이번 주 발표한 보고서에 따르면 아시아태평양 지역 SMB들의 호스티드 애플리케이션(SaaS : software-as-a-service) 투자비가 전 세계에서 가장 빠르게 증가하고 있는 것으로 나타났다. AMI 파트너스 수석 애널리스트 재키 챈은 ZDNet 아시아와의 인터뷰에서 2005년부터 2010년까지 일본을 제외한 아시아태평양 지역의 CAGR이 27%에 달할 것이라고 전망했다.

아시아태평양에 이어 두 번째로 SaaS가 고속 성장하고 있는 지역은 라틴 아메리카로 2005년부터 2010년까지 26%의 CAGR을 기록할 전망이다.

SaaS를 이용하면 기업이 CRM(Customer Relationship Management), ERP(Enterprise Resource Planning), SCM(Supply Chain Management) 등 업무용 애플리케이션을 운영하기 위해 고가의 하드웨어 장비를 별도로 구입할 필요가 없다. 세일즈포스닷컴과 넷스위트 등 서비스 업체들이 제공하는 호스티드 애플리케이션 서비스에 가입해 월정액만 내면 웹 브라우저를 통해 애플리케이션을 이용할 수 있기 때문이다.

제조업 분야서 높은 성장률 보여
AMI 파트너스 연구보고서에서는 또 아시아태평양 지역 SMB들의 호스티드 CRM 투자비가 패키지 CRM 소프트웨어 사용 기업들의 두 배에 달해 2005년 한 해 동안 30% 증가했다고 밝혔다. ERP와 SCM의 경우 SaaS 지출은 지난 한 해 동안 20% 증가한 반면, 패키지 ERP와 SCM 소프트웨어 지출은 13% 증가하는데 그칠 것으로 예상된다.

챈에 따르면 SaaS에 대한 수요는 중국 제조업 분야의 SMB가 가장 많은 것으로 조사됐다. 그는 올해 중국 지역의 SaaS 지출은 34% 정도로 이 지역 SMB 제조업체들의 전체 IT 투자비 중 29%를 차지할 것으로 전망했다. 또 2005년부터 2010년까지 중국 제조 SMB들의 CAGR은 30%가 될 것으로 예상했다.

챈은 인도의 경우 SMB 기업들이 올해 SaaS에 16% 정도를 투자할 것이며, 2005년부터 2010까지 CAGR은 28%가 될 것이라고 예측했다.

이번 보고서에서는 또 아시아 지역의 제조 SMB들이 올해는 지난해에 비해 16% 증가한 235억 달러를 IT 부문에 투자할 것으로 전망했다. 235억 달러의 투자비 중 약 절반에 해당하는 48%는 중국 SMB들의 투자로 지난해에 비해 41% 증가할 전망이다. 인도와 한국의 투자비도 각각 10%씩 증가할 것으로 예상된다. 동남아시아 지역 내에서 인도네시아와 태국은 챈이 ‘아시아의 용’으로 분류해 제외시켰다.

챈에 따르면 아시아태평양 지역 SMB들의 IT 지출 중 1/3을 차지하는 제조 부문이 AMI 파트너스의 조사 결과 가장 빠르게 성장하고 있는 부문으로 나타났다.@