[지디넷코리아]제2회 itSMF Korea 컨퍼런스 2006이 개최되어 최신 동향과 관련 업계의 현황을 가늠할 수 있었다.

한국IT서비스관리포럼(www.itsmf.or.kr)이 11일 삼성동 코엑스 컨벤션 센터에서 제2회 itSMF Korea 컨퍼런스 2006을 개최했다. 지난 해의 제1회 컨퍼런스가 IT 서비스 관리의 의미, 필요성 등을 알리는 데 중점을 두었다면 올해의 행사는 학계, 업계, 사용자 등 다양한 관계자들의 경험과 지식을 공유하는데 초점이 맞춰졌다.

특히 이번 컨퍼런스에서는 국제 표준으로 제정된 ISO 20000 표준의 제정 배경 및 발전 방향, ITIL 버전 3 작업의 주요 내용 등 최근의 동향을 접할 수 있는 세션이 열렸다.
또 ITSM 도입을 추진 중이거나 고려하는 기업에게 도움이 될만한 다양한 성공 사례들이 직접 소개됐다.

ITIL은 본래 영국 정부를 위해 영국 정부가 1990년 초에 개발한 IT 서비스 관리 실행 지침서로 책자, CD-ROM, 온라인 콘텐츠로 출간되는 IT 관리 실행 지침서로 국제적으로 권위를 인정받고 있다. 그 동안 ITIL은 영국 정부에서 관리해오다 올해 그 저작권과 자격 시험에 대한 권리에 대한 권리를 itSMF가 그 권리를 승계하게 될 것으로 알려지고 있다.

이번 컨퍼런스에 참석하기 위해 내한한 itSMF의 수석 아키텍트인 섀론 테일러는 “ITIL의 버전 3에서는 IBM, HP, CA 등의 전문 기업들과 세계 33개국의 실제 사용자들의 다양한 경험과 노하우가 접목되었다”면서 “현재 진행되는 버전 3의 리프레시 프로젝트는 올 겨울이면 완료돼 출판하게 될 것”이라고 했다.

ItSMF Korea의 황경태 회장은 “국내에서 새로이 나온 ITIL 버전 3의 한글화와 국내 선진IT 서비스 관리의 사례를 이 포럼을 통해 세계에 알리도록 하는데 중점을 둘 것”이라고 향후의 계획을 밝혔다. @