[지디넷코리아]MS의 ‘컨버전스’ 컨퍼런스는 최근 몇 년 동안 자사의 최신 소프트웨어 전략의 전환을 발표하는 무대가 되어 왔다. 그러나 올해의 컨버전스에서는 놀랄만한 일이 벌어졌다. 그것은 커다란 전환이 한 개도 발표되지 않았다는 것이다.

“어떤 의미에서는 올해 컨퍼런스에는 아무 뉴스도 없었다. 약속한 것은 이미 모두 내놓았다”라고 MS의 제임스 우츠슈나이더(다이나믹 부문 마케팅 담당 제너럴 매니저)는 말했다.

최근 MS에 뉴스가 없는 것은 희소식이다. 윈도와 오피스 양 부분 모두 차기 제품의 개발의 지연을 극복하려고 하는 가운데, MS 비즈니스 솔루션 (MBS) 그룹에서는 지난해 계획과 지나치게 닮은 소프트웨어 관련의 계획을 선전하고 있다. 이 계획에서는 내년에 4개의 ERP(Enterprise Resource Planning) 제품을 모두 업데이트 하게 되어 있다.
　
MBS는 지금까지 적자를 계속해 왔지만 최근에는 실적이 향상되고 있다. MBS는 지난 분기의 매출이 17% 증가해 처음으로 흑자를 기록했다. MS에서는 새롭게 5000만 달러를 투자하는 광고 캠페인 등으로 인해 MBS가 당분간 적자 상태이지만 매출 성장은 계속 될 것이라고 보고 있다.

또한 MS가 사무용 소프트웨어 서비스 전략의 수립을 진행할 무렵, MBS는 그 주역을 맡으려 하고 있다.
　
이것은 MS가 그레이크 플레인즈 소프트웨어(Great Plains Software ) 인수에 따라 중 규모 비즈니스 애플리케이션에 힘을 쏟기 시작한 5년 전을 생각하면, 대담한 전환이라고 할 수 있다. 현재 MS는 모두 인수에 의해서 획득한 4개의 ERP 제품과 자사가 개발한 CRM(Customer Relationship Management) 제품을 보유하고 있다.
　
컨버전스 컨퍼런스는 몇 년 동안 MS의 판매 대리점이나 고객에게 있어서 불안의 상징이었다.

우츠슈나이더는 MS의 장기 계획을 고객이 신뢰하지 못하고, 제품 라인 업의 중단이 있는 것은 아닌지에 대해 염려하는 등 ‘많은 혼란이 있었다’라고 말했다.
　
MS는 제품의 통일을 향해서 움직이고 있지만, 4개의 ERP 제품을 통합한다고 하는 기존의 ‘프로젝트 그린(Project Green)’ 계획을 대폭 축소해, 좀더 발전적인 접근방법을 채택하기로 했다. 올해 이루어지는 작업의 대부분은 4개 제품에 공통의 룩앤필(Look and Feel)을 갖게 해 MS외의 소프트웨어 프로그램이나 비주얼 스튜디오 개발툴과의 링크도 철저하게 하는 것에 중점이 두게 된다.

포레스터 리서치의 애널리스트인 레이 왕(Ray Wang)에 따르면 MBS는 다이나믹 ERP 소프트웨어의 4개 버전 모든 것을 계속 서포트하고 있지만, 1개의 팀으로서 기능하기 시작하고 있다고 한다. MS는 자사의 개발 자원의 대부분을 집중시키고 오피스나 SQL 서버 등의 제품과의 제휴 추가나 각종의 웹 서비스의 서포트 통합에 주력 할 것으로 보인다고 레이 왕은 설명했다.

‘이것은 확실히 위협적이다.”(레이 왕)
MS는 향후에도 각 제품의 어느 부분을 유지해야 하는가 그리고 공통의 데이터 모델이 어떤 것이 되는가에 대한 선택에 직면하게 될 것이다. 하지만 현재로서는, 파트너와 고객은 MS의 계획에 만족하기만 하면 된다고 레이 왕은 말했다. @