[지디넷코리아]우리나라 IT 업계에서는 PI(Process Innovation) 이후 ERP(Enterprise Resource Planning)를 전사적으로 구축하는 것이 공식처럼 돼 있다. PI에 1년 정도 걸리고 6개월 정도는 PI에 대한 과제를 정리하고, 이후 ERP에 또 1∼2년의 시간이 걸린다. 새로운 비즈니스를 받아들이기 위해 새로운 시스템을 구축하고자 했던 것이었는데, 구축해 놓고 보니 다시 '옛날 시스템'이 돼버린다.

이것이 우리나라 기업들의 현실이다. 사실 전사 단위로 PI를 실시하고 전체 시스템을 연동한 ERP를 구현하는 것은 우리나라에서만 볼 수 있는 광경이다. 외국의 경우 부서나 업무 단위로부터 시작해서 점차 확산해 나가는 것이 일반적이지 처음부터 대대적으로 구축하는 것은 흔한 일이 아니다.

이미 구축돼 있는 애플리케이션들을 통합하기 위한 EAI(Enterprise Application Integration)도 전사 규모로 이어지고 있다. 하나의 서비스만 추가하려 해도 통째로 EAI를 시행할 수밖에 없는 것이 현실이었다. 기업들은 기업들대로 육중한 시스템을 안고 가야 하고, 벤더들은 한 부분이 필요한 고객에게도 전체를 팔아야 하니 가격을 낮춰서 공급해야만 했다. 이래서야 SOA(Service Of Architecture)는 고사하고 고객과 벤더 모두 부담스럽기만 한 시스템을 구축한 꼴이 아니겠는가.

이러한 문제를 해결, 필요한 서비스를 가볍고 빠르게 구현해 줄 수 있다고 나선 업체가 크리에이티브 사이언스 시스템즈(Creative Science Systems, 이하 CSS)다.

이름이 낯설다. 여태 마케팅이라고는 전혀 한 바가 없었으니 그럴만도 하다. 하지만, 이들은 고객사로부터 "진정한 SOA를 실현해줄 업체"라는 평을 듣고 있다.

우리나라 IT 업계에서 알만한 사람은 다 아는, 오라클 출신의 조길선 사장이 AP 총괄 사장으로, IBM 출신의 박성민 사장이 한국지사장으로 CSS에 합류한 것만 봐도 CSS에는 뭔가 특별한 것이 있음을 짐작케 한다.

이제 막 시작하는 단계지만, 무서운 저력을 느끼게 하는 기업 CSS에 대해 박성민 지사장을 만나 자세히 들어봤다.

CSS에 대해 소개해달라.
CSS는 팁코 소프트웨어 출신 기술자들이 모여서 1997년에 만든 업체다. 본사는 실리콘밸리에 있지만, R&D 센터는 러시아에 있고, 연구원들의 80%는 박사 출신이다.

CSS는 기업에서 필요한 새로운 서비스를 손쉽고 빠르게 적용할 수 있도록 하는 솔루션을 제공한다. 이를 통해 진정한 SOA를 실현할 수 있다.

최근 기업들은 PI의 방법으로 부분적인 프로세스의 혁신을 위해 BPM을 많이 도입하고 있다. BPM은 SOA를 하기 위한 전제가 되고 SOA를 구현하면 PDA를 붙여 무선 서비스 도입이 손쉬워진다. 여기서 BPM은 하나의 개념이지 기술이나 솔루션이 아니다.

만약 무선과 관련한 신규 서비스를 도입한다면, CSS의 솔루션을 추가함으로써 노트북, PDA, 휴대폰 같은 모바일 디바이스와 쉽고 빠르게 연결할 수 있다. 이는 궁극적으로 RTE(Real Time Enterprise) 실현도 앞당겨준다.

기존 EAI 솔루션과 비즈자임의 차이는 무엇인가.
CSS의 비즈자임(Bizzyme) 제품은 기존 EAI 솔루션이 부족한 보안이나 무선 부분을 메꾸어 준다. CSS 솔루션을 이용하면 무선과 같은 새로운 서비스를 연결하기 위해 전체 시스템을 움직일 필요가 없다. 게이트웨이 역할을 하는 어댑터만으로 간단히 네트워크 프로토콜을 맞춰 새로운 서비스와 바로 연결할 수 있다.

전체 EAI를 도입하려면 서버 CPU의 70% 이상을 EAI에 할당해야 하지만, CSS는 단 1%의 CPU 부하만을 차지하고 나머지 99%는 트랜잭션에 이용할 수 있다.

백엔드 시스템과 클라이언트 사이의 미들웨어단에 비즈자임과 EAI는 통합된 형태로 위치해서 새로운 서비스와 기존 시스템을 연동하도록 해주는 역할을 한다. 즉 비즈자임은 EAI 솔루션이 해결해주지 못하는 부분을 해결해준다. 기존에 팁코소프트웨어나 BEA시스템즈에 OEM 형태로 제공돼 온 것은 이러한 이유 때문이다.

비즈자임의 특징 중 하나는 무선을 지원한다는 점과 데이터의 안정성을 완벽하게 보장해준다는 점이다. 기존 EAI만으로는 데이터의 안정성을 100% 보장하기는 힘든 게 사실이다. 이를 만족해주는 것이 비즈자임이다.

또 이 제품은 자동 코드 제너레이션이 가능하다. 코딩이 필요 없기 때문에 부가적인 자원도 필요 없고 신속하고 편리하다는 것은 두말할 나위도 없다.

비즈자임은 모든 백엔드 제품과 미들웨어를 지원해야 할 것 같다.
비즈자임은 오라클, IBM DB2 등의 데이터베이스는 물론, SAP, 시벨 피플소프트 등의 ERP, CRM, SCM, 웹스피어나 BEA 같은 애플리케이션 서버, 팁코소프트웨어나 웹스피어 MQ 제품군 등 모든 애플리케이션 플랫폼을 지원한다.

1MB가 안 되는 적은 용량을 차지하면서도 J2EE, JMS, BPEl 1.1, 닷넷을 모두 지원하며 XML, ESB, MOM, 무선 기능을 지원한다. 이는 어느 EAI 업체들도 감당하지 못하는 기능으로 비즈자임만의 특징이다.

새롭고 혁신적인 데 비해 이름이 별로 알려져 있지 않다.
CSS는 R&D에만 주력해오고 마케팅이나 영업 활동을 거의 한 적이 없었다. CSS 제품의 필요성을 인지한 팁코나 BEA 같은 업체에 OEM 형태로 공급해 성능과 안정성, 무선 영역의 부족한 부분을 보완해왔다.

특별한 마케팅 활동이 없었음에도 고객이 먼저 찾아온다. AT&T 연구소, 엡손, 모건 스탠리 딘 위터 온라인, 필립스전자, 오사카 가스정보시스템, 팁코소프트웨어 등이 모두 우리의 고객이다.

한국의 유리온도 먼저 알고 찾아온 경우다. 유리온은 미국까지 와서 교육을 받고는 "진정한 SOA를 구현하도록 만드는 솔루션"이라는 극찬을 아끼지 않았다. 지금 유리온은 25만 명의 동시사용자를 수용하는 데도 까딱없는 시스템을 구축해 운용하고 있다.

한국 시장을 주목하는 이유는 무엇인가.
한국은 IT 인프라가 세계 어느 나라보다 잘 돼 있다. 기존에 EAI를 구축한 곳도 많아 CSS 솔루션의 진가를 효과적으로 알릴 수 있는 나라다.

한국에서 레퍼런스 많이 만들어 전 세계로 뻗어나갈 계획이다.

한국에 들어온 지 얼마 되지 않았는데도 많은 이들이 관심을 표명하고 있다. 한국의 데이터 통합 시장은 무궁무진하다. 영업이나 HR, CRM에 대한 통합이 잘 안 돼 있기 때문에 ERP를 했더라도 실시간 정보 전달은 어려운 기업들이 많다. 모두 CSS의 고객이 될 가능성이 짙다.

한국지사의 조직 구성은 어떻게 돼 있나, 또 협력 업체 현황은.
AP 지역을 총괄하는 조길선 사장을 포함해 6명의 인력이 구성돼 있다. 내년 말까지는 엔지니어를 좀더 충원해 8명 정도를 예상하고 있다.

지사로서도 처음이지만 한국의 역할이 CSS에서는 아주 중요하다. 본사에 아직 마케팅 조직이 제대로 구성돼 있지 않아 조길선 사장과 한국 인력들이 한국과 AP, 본사의 마케팅 전략까지 짜고 있다.

100% 간접 판매를 할 예정인데, 산업별로 2군데 정도의 협력 업체를 두는 것을 원칙으로 해서 6∼8업체를 선정할 계획이다. 연말까지 2∼3군데 정도 확정될 예정이고 내년 1∼2월까지는 모든 협력 업체들이 결정될 것이다.

재정적 안정성과 기술력, 해당 산업에 대한 지식이 풍부한 업체로 선정하고 있다.

2006년 사업 목표를 말해달라.
금융권과 통신, 포털 등 트랜잭션이 많이 일어나는 업종에 주력해서 영업을 전개할 계획이다. 이에 더해 기존 EAI나 ERP 통합 업체들도 주대상이 될 것이다.

한국지사가 설립된 지 이제 겨우 3주째지만, 인천공항을 비롯해 요구가 끊이질 않고 있다. 인터넷 기반에서 속도와 안정성, 통합을 원하는 업체들은 누구나 CSS의 솔루션에 매력을 느낄 것이다.

한글화는 2006년 2월에 완성될 계획인데, 우선 본사로부터 벤치마킹 테스트 기기를 빨리 들여와 고객들에게 직접 선을 보이는 게 중요하다는 판단이다.

매출 목표는 어떻게 세웠나.
전 세계 매출은 2800만 달러 정도다. 국내에서는 내년 상반기쯤에 첫 공급 사례가 나올 것으로 보이며, 매출은 300만 달러 정도를 기대하고 있다. @