[지디넷코리아]SAP가 자회사 투모로나우가 오라클 소유의 문서들을 "부적절하게 다운로드" 받았음을 인정했다.

대형 독일 엔터프라이즈 소프트웨어 애플리케이션 기업인 SAP는 2일(미국시간) 미국 법무부 측에서 SAP와 텍사스에 본사를 두고 있는 투모로나우와 관련한 서류들을 제출해 줄 것을 요청했다고 밝혔다. SAP는 이 요청에 대해 현재 협조적으로 대처하고 있다고 덧붙였다.

이번 공판은 라이벌 오라클 측에서 지난 3월 제기한 소송으로 인해 촉발된 것이다.

오라클은 SAP의 자회사이자 애플리케이션 지원 툴 제작 기업인 투모로나우가 오라클 애플리케이션을 이용하는 사용자들을 대신해 받도록 허용된 규모를 초과, 최소 1만건 이상의 불법 다운로드에 개입했다고 주장했다.

이 회사는 또 투모로나우가 자신의 고객들에게는 필요치 않은 부분들까지도 다운로드한 뒤 그것들을 마치 자신들의 것인 마냥 홍보하고 다녔다고 덧붙였다.

SAP는 이에 대한 사과 성명을 발표했고, 문제를 해결하기 위한 행동을 취하고 있다고 밝혔다.

이 회사 헤닝 케이저만 최고경영자는 성명을 통해 "나는 단 한 개의 불법 다운로드도 잘못된 것이라고 생각한다. 우리는 현재 발생한 상황에 대해서 상당한 유감을 표한다"고 밝혔다.

그는 "그런 일이 일어났다는 사실을 안 직후, 나는 투모로나우의 운영 실태에 대한 철저한 조사를 지시했다. 그러나 이번 조사가 투모로나우를 이용하는 고객들에게 불편을 초래할 일을 없을 것"이라고 덧붙였다.

SAP는 SAP 아메리카의 COO 마크 화이트를 투모로나우 대표 이사로 임명, 회사가 보유하고 있는 여러 관리/협력 프로그램들을 책임지도록 했다. 투모로나우의 CEO 앤드류 넬슨은 앞으로 회사 전반의 사항을 화이트에게 보고하는 방식으로 회사를 운영해 나갈 것으로 보인다.

케이저만은 "앤드류가 이번 일에 대해 알고 있었다고 단정 지을만한 근거가 없다"고 3일오전 애널리스트 및 기자들과의 회견에서 밝혔다. 현재 내부 감사는 진행 중이다.

그는 "나는 감사에 참여하고 있는 직원들에게 최대한 밝힐 수 있는 것은 밝히라고 지시했다"며 "발생한 상황들을 알고, 이에 대한 투명성을 보장하는 것이 급선무"라고 말했다. SAP측은 새로운 정책을 수립, 현존하는 정책들과 적절히 조화시켜 투모로나우를 지속적으로 운영해 나갈 방침이라며 직원들에 대한 교육 방식도 새롭게 변화시켜 나갈 것이라고 밝혔다.

SAP는 또 오라클의 지적 재산들을 투모로나우를 통해 절대 접하지 않았음을 다시 한 번 강조했다. SAP는 비록 자회사라고 해도 운영 방식에 대해서는 상당한 독립성을 가지고 있는 회사이기 때문에 모든 정보가 공유되지는 않는다고 설명했다.

JMP 시큐리티 애널리스트 팻 월레이븐스는 "우리는 배심원들이 이번 사건을 단순히 자회사가 독립적으로 수행한 행동으로 간주, SAP에게 이번 사건에 대한 책임을 덜 물을 가능성은 상당히 낮다고 생각한다"고 한 분석 보고서에서 밝혔다.

그는 "SAP는 현 사건이 일반적인 '기업 도둑(corporate theft)' 개념의 사건이 아니라고 강조하고 있지만, 역시나 배심원들은 이를 '기업 도둑'이 개입한 사건이라고 규정지을 가능이 높다"고 덧붙였다.

월레이븐스는 SAP-투모로나우 사태가 오라클에는 꽤 금전적인 이득을 가져다 줄 것이라고 예상했다. 오라클은 애플리케이션 지원 및 유지 서비스로 연간 100억달러 규모의 매출을 올리고 있다.

한 애널리스트는 SAP가 다시금 신용을 회복하기 위해서는 신뢰감 있는 모습을 보여주기 위해 많은 노력을 기울여야 할 것이라고 밝혔다.

모건 스탠리 애널리스트 피터 쿠퍼는 "고객들의 마음을 다시금 부여잡는 것은 전적으로 SAP의 태도에 달려 있다"고 말했다. 그는 이어 "만약 SAP가 고객에게 확신을 심어주지 못한다면, 이번 사건으로 인해 SAP가 받을 타격은 만만치 않을 것이다. 하지만 그렇다고 이번 사건이 SAP가 극복하지 못할 절망적인 사건은 아니다"고 덧붙였다.

오라클은 소송을 제기함으로써, 이번 사건의 심각성을 부각시킬 수 있는 계기가 됐다고 판단하고 있다.

이 회사 고문 지프 하워드는 한 성명을 통해 "SAP CEO 헤닝 케이저만도 결국 오라클의 지적 재산권에 대한 불법 다운로드 행위가 있었음을 인정했다. 오라클은 이러한 불법 다운로드의 규모가 얼마나 되고, 또 이렇게 불법적으로 취득한 오라클의 지적 재산들을 SAP가 어떻게 사용하고 있는지 알아 보기 위해 소송을 제기했다"고 밝혔다.

오라클과 SAP는 애플리케이션 시장뿐만이 아니라 수익성이 다분한 지원 및 유지 서비스 부문 시장에서도 치열한 경쟁을 벌이고 있는 라이벌 관계다.

SAP는 2005년 투모로나우를 인수했는데, 그 목적이 오라클이 피플소프트와 J.D 에드워즈를 인수한 것에 대한 대응책이었다는 의견이 유력하다. 투모로나우는 피플 소프트와 J.D. 에드워즈의 고객들에게 제3의 유지 및 지원 서비스를 제공하고 있다.

SAP와 투모로나우는 오라클이 인수 작업을 완료한 이후부터, 오라클의 고객들을 끌어 들이기 위해 대대적인 마케팅 캠페인을 전개한 바 있다.

이러한 적극적인 구애 덕분에 투모로나우는 하니웰, 머크 등과의 계약을 성사시킬 수 있었다. 그러나 SAP가 밝힌 자료에 의하면, 투모로나우는 이들 고객 모르게 그들이 보유하고 있던 오라클 라이선스와 비밀번호를 도용, 해당 라이선스와는 관련이 없는 도구들을 다운로드 하는 행위를 저질렀다.

SAP는 또한 투모로나우의 피플소프트 데이라이트 세이빙 타임(Daylight Saving Time) 솔루션도, 오라클의DST 솔루션과 상당히 유사하다는 사실을 인정했다.

피고 측은 공판에서 투모로나우 측이 피플소프트 데이라이트 세이빙 타임 솔루션을 만드는 과정에서 오라클의 'DST 솔루션'을 어느 정도 참고한 것은 사실이지만, 이 외에도 개별적이고 독립적인 조사 과정을 충분히 거쳤다고 변론했다.

피플소프트 데이라이트 세이빙 타임 솔루션은 피플 소프트 애플리케이션을 이용할 때 어떻게 하면 서머타임을 제대로 계산, 적용할 수 있는지 설명해놓은 것이다. 투모로나우는 오라클의 DST와 상당히 유사한 것으로 판별된 이 솔루션을 더 이상 사용하지 않기로 결정했다.

SAP와 오라클은 오는 9월4일 북캘리포니아 주 지방 법원 심리에서 만날 것으로 보인다. @