[지디넷코리아]누구나 비즈니스를 시작하면서 꿈을 꾸는 단어가 있다. ‘시장 제패’, ‘시장 석권’ 등의 단어일 것이다. 하지만 사실상 그래픽 시장과 전자 문서 등의 시장을 ‘석권’하고 있는 어도비의 생각은 다른 것 같다.
어도비시스템즈는 ‘매킨토시 시장의 MS'로 불린다. 그만큼 매킨토시 시장에서 사용되는 대부분의 소프트웨어를 장악하고 있기 때문이다. 또한 윈도우 PC 시장에서도 사진 편집 SW인 ’포토샵‘과 벡터 방식 2D 그래픽 SW인 ’일러스트레이터‘, 동영상 편집 SW인 ’프리미어‘ 동영상 효과 SW인 ’애프터 이펙트‘ 등이 시장 1위인 것은 누구나 알고 있다. 사실 독점 기업으로 불릴만한 곳이 어도비이기도 하다.
한국 어도비시스템즈 이호욱 사장은 이러한 독점 상황을 달가워 하지 않는다. 그는 ‘독점이 시장 개척을 어렵게 만든다’며 그래픽 프로그램 시장에 대한 어도비의 독점 상황이 오히려 시장 위축을 가져올지도 모른다는 우려를 나타냈다. 시장에서 경쟁이 없다보니 오히려 혼자서 북 치고 장구 칠 수밖에 없는 상황이라는 것이다.
비교 대상이 있어야 시장에 대한 관심도 높아지고 다양한 요구를 통해 수요가 나오고 이를 맞추기 위한 경쟁 상황이 시장을 확대시킬 수 있는 요건이라는 것이다.
 |
| | 지사의 발언권은 시장 규모에서 나온다. 시장이 불투명하면 명분만으로 한국에 투자할 글로벌 기업은 그다지 많지 않다 |
| | - 한국어도비시스템즈 이호욱 사장 |
| |  |
대표적인 사례가 바로 전자문서 시장인 PDF 시장이다. 이 분야는 시장 진입이 순조로운 듯 보이지만 실상 활용도는 낮은 것이 문제라는 것이다. 어떤 파일을 컨버팅하기 위해 솔루션을 사야할 필요에 대해 기업들이 큰 욕구를 느끼지 않는다는 것이 장벽이다.
만일 전자 문서 시장이 커지고 시장 참여자도 많아지고 이에 따라 다양한 요구를 맞출 수 있는 제품으로 경쟁이 붙었다면 이렇게 고전하지는 않았을 것이란 것이 그의 설명이다.
독점은 신규 시장 창출을 어렵게 만든다
이 사장은 “기업들은 필요에 의해 솔루션을 도입하게 되는데 분명 필요를 느끼고 있는데도 딱히 선택할 만한 솔루션이 어도비 PDF 솔루션(
어도비에서는 어도비 지능형 문서 플랫폼이란 말로 부른다) 밖에 없다. 이런 상황에서 혼자 신규 시장을 개척하기가 만만치 않다”라고 말한다.
인지도 높은 글로벌 업체인 어도비는 국내 투자 계획이 없느냐는 기자의 질문에 어도비는 특별한 국내 투자 계획은 없다고 잘라 말한다. 그러면서도 그가 생각하는 투자라는 개념은 다르다고 덧붙인다. 그는 시장이 굳건하다는 점만 보여주면 본사에서도 현지 직원을 늘리고 마케팅비를 현실화시키는 등 생산성에 대한 투자를 하게 될 것이란 생각에서다.
또한 한국 지사장의 발언권에 대한 질문을 많이 받았는지 그는 “지사의 발언권은 시장 규모에서 나온다”라고 잘라 말한다. 제아무리 투자 계획을 잡고 있어도 시장이 불투명하다면 돈을 짊어지고 한국에 뛰어들 글로벌 기업은 그다지 많지 않다는 것이 그의 지론이다.
그러면서도 그는 살짝 내년 이후를 대비해 지사 직원을 늘일 계획임을 시사했다. 그는 “아태지역에서 매출규모만 놓고 본다면 호주가 1위이고 한국이 그 다음”이라고 말했다. 중국 시장에 대해서는 ‘10년 동안 잠재 시장’이란 말로 대신했다.
|
| | 다른 기업들이 중소기업 시장(SMB)으로 내려오는 것과 달리 어도비는 출판 인쇄 등 SMB 시장에서 대형 서버 제품군과 오피스 제품군으로 확대해 가고 있다. |
| | |
다른 기업들이 대형 업체 위주의 영업과 마케팅을 고수하다 중소기업 시장(SMB)으로 내려오는 것과 달리 어도비는 출판 인쇄 등 SMB 시장에서 대형 서버 제품군과 오피스 제품군으로 확대해 가는 전략이다.
어도비가 대형 기업 업체에 제안하는 솔루션은 ‘지능형 문서 플랫폼’이란 것으로 쉽게 말하면 기업내 모든 문서를 PDF로 변환해 문서의 생산, 유통, 결제, 보관, 보안 등을 처리할 수 있도록 하자는 것이다. 물론 도서관이나 대학 등 다량의 문서를 갖추고 있는 곳에서는 PDF 솔루션을 거부감 없이 도입하고 있지만 여전히 유통과 결제, 생산 등에서는 기업 문화의 획기적인 전환이 선행되어야 한다는 점이 어도비가 겪고 있는 난관이다.
직선적이어서 편한 사람
사람을 만나다 보면 ‘이 사람과는 소주 한 잔 기울이고 싶다’ 정도의 느낌이 들 때가 있다. 기자가 한국 어도비에서 이호욱 사장을 만나고 나오면서 드는 생각이었다.
외환 딜러로 사회생활을 시작한 그는 제일기획에서 ‘컴퓨터 전담 광고쟁이’로 통하게 되면서 IT와의 인연을 맞이한다. 그러던 중 그는 우연찮은 기회에 어도비의 한국지사 창립 멤버로 참여하게 된다. 그리고 7년 동안 마케팅과 홍보, 그리고 영업을 거쳤다. 사실상 개발 업무만 빼면 한국지사가 해야 할 역할의 대부분을 거친 셈이다.
하지만 평균적으로 보면 지사장으로서는 매우 어린 나이에 속한다. 실제로 그의 나이는 30대 후반이다. 그는 자신은 철저히 아날로그적인 사고방식에 아날로그 생활이 익숙한 사람으로 평가한다. ‘해가 뜨면 일어나는 농부 스타일’이란 짧은 말로 자신의 생활을 설명한다.
그는 한국 지사장 발령이 난 뒤로 최근 골프를 배우기 시작했다. 사실 그는 테니스 등 활동적인 운동을 즐겨하는 편인데 골프를 배우게 된 것은 비즈니스 목적이 다분하다고 말했다.
이호욱 사장은 직선적이다. 몇 가지 질문에 대한 대답에서 그의 직선적인 대답을 얻을 수 있었다. 그는 불법복제에 대해서는 오히려 마녀 사냥식의 대처가 소비자와 업체와의 관계를 긴장 관계로 만든다고 생각한다.
또한 향후 한국지사 운영에 대한 질문에는 특별한 전략이 없다고 잘라 말한다. 괜히 말만 앞서는 전략 때문에 수없이 변화하는 상황 대처를 어렵게 만드는 경우를 많이 봐왔기 때문이다. 기본기를 다져놓은 다음에야 다음 단계가 있다는 생각이다.
MS와는 달리 '드러나지 않는 독점 기업'의 한국 지사장 자리가 그리 풍족해 보이지는 않는다. 아직은 젊음이 내는 패기와 자신감을 받쳐줄만한 묵직함이 보이지 않아서였을까. @
로그인 |
회원가입 (뉴스레터신청) |
SITEMAP
관련기사
독자의견 남기기 (로그인 후 독자 의견을 남기실 수 있습니다.) 
