[지디넷코리아]델이 3월31일(미국시간) 비용 절감의 일환으로 미국 텍사스 주 오스틴에 있는 데스크톱 PC 제조공장을 폐쇄한다고 발표했다.

이 공장은 일찍이 이곳에 있던 더 작은 규모의 공장을 이은 것으로, 델이 치밀한 ‘수주 생산’ 전략을 실현해 10년이 경과하기 전에 PC업계의 톱이 되는 데 성공한 장소이다. 주문을 받고 나서 PC를 조립하는 방식으로 델은 부품 재고 보유기간을 최소로 단축하며 비용을 절감했다.

지금도 델은 물류 관리와 저비용 제조의 분야의 최고 수준 기업으로 평가받고 있지만 이 회사의 시장점유율은 2005년부터 서서히 떨어지기 시작했다. 주요 이유로는 질 낮은 고객 서비스가 지적된다. 델은 현재 컴팩을 인수한 HP에 뒤져 세계 제2위의 PC메이커이다.

델은 또 적어도 8,800명의 직원을 줄인다는 기존 계획을 재확인했다. 이 회사는 이미 3,200명의 직원을 정리해고했다. 회사는 향후 3년간 연평균 30억달러의 비용을 절감할 수 있다고 전망했다.

델은 테네시와 노스캐롤라이나 주에도 공장이 있다. @