KBS 라디오는 최근 콩 플레이어라는 인터넷 라디오 청취 프로그램을 배포하고 있다. <콩, KONG>은 KBS On-Air No Gravity의 약자라고 한다. 억지로 지어 낸 느낌이 강하지만 주목할만한 프로그램이다. 이 프로그램은 매우 간단한 인터페이스와 주된 목적에 집중하고 있다. <콩>은 두 가지 목적을 쟁취하고자 한다.
1. 기존 인터넷 라디오 청취자의 편의성.
2. 청취자의 인터렉티브 커뮤니케이션.
부가적으로 KBS 라디오 6개 채널의 공통 채널 형성과 트래픽 배분을 노리고 있다. KBS의 위성 DMB 채널도 이 프로그램을 통해 들을 수 있다.
아래 그림과 같이 <콩>은 단순하게 KBS 라디오에서 제공하는 6개의 채널을 들을 수 있도록 한다. 그리고 각 채널의 <콩 게시판>에 청취자의 소감을 보낼 수 있도록 하고 있다. 프로그램을 실행하기 위해 KBS 아이디로 로그인을 해야 하는데 그 이후엔 현재 듣고 있는 6개의 채널 중 <콩 게시판>이 생성되어 있는 곳에 짧은 메시지를 직접 보낼 수 있다.
아주 간단하게 만든 <콩>은 앞서 이야기했듯 라디오 청취자 중 현재 라디오가 없거나 KBS 인터넷 라디오를 듣는 사람들을 주 대상으로 삼고 있다. 서비스 전환 대상자가 명확하고 프로그램의 기능도 단순하다. 6개의 채널을 돌려가며 실시간으로 방송을 청취할 수 있다. <콩>은 큰 욕심을 부리지 않고 있어서 효과적인 프로그램이다. 가볍게 만들었고 그만큼 소기의 목적을 달성하기도 쉬우리라 생각한다.
웹 서비스 구성 상 다소 아쉬운 점 몇 가지가 있다. <콩>은 실시간으로 진행되는 라디오 프로그램을 따라 <콩 게시판>의 트래픽이 이동하는 현상이 있다. 즉, A라는 프로그램이 진행되는 동안 A' <콩 게시판>이 활성화되고 프로그램이 끝나면 게시판도 죽어 버린다. 물론 그 다음 B 프로그램이 시작되면 B' <콩 게시판>이 활성화된다. 내가 찾지 못한 것일 수 있지만 <콩 메인 게시판>은 존재하지 않았다. 향후 <콩> 서비스가 활성화되면 이런 게시판 게이트웨이가 생길 것이라 생각한다.
또 다른 아쉬운 점은 인터렉티브 펑션이 없다는 것이다. 물론 앞서 이야기했듯 <콩>은 그 자체의 단순함으로 아날로그식 라디오 청취를 즐기는 청취자들에게 강하게 어필하고 있다. 그러나 팟 캐스팅과 같은 '콩 캐스팅' 기능을 넣을 수도 있었을 것이다. 이 기능을 자체적으로 개발할 필요는 없다. 이미 다른 회사들이 스트리밍 서비스나 자신의 목소리를 녹음하여 업로드할 수 있는 기능을 제공하고 있다. 이들과 서비스 제휴를 해도 무방한 일이다.
<콩>의 기획은 누구나 할 수 있는 것이지만 이렇게 심플하게 구성하는 것은 그리 쉬운 일이 아니다. 어설픈 라디오 플레이어라고 폄하하거나 실제로 시간이나 비용의 문제로 이런 형태의 프로그램이 나온 것일 수 있다. 어쩌면 굉장히 복잡하고 다양한 기능을 가진 플레이어를 기획했을 지도 모른다. 어쨌든 현상적으로 <콩>은 단순하게 구성되어 있고 라디오 청취자들에게 어필할 수 있는 기획력이 돋보인다. 이어령 선생님 식으로 표현하자면 "디지로그식 접근"이다.
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웹 사이트의 실제 구현 화면은 볼 수 없었으나 layout.css와 blink.css 두 개의 CSS 파일을 분석하니 블링크가 주제로 구분된 메타 블로그 서비스임을 추측할 수 있었다. CSS 파일을 통해 노출된 그림을 통해 서비스의 모습을 예상해 보았다.
블링크는 네이버 회원을 대상으로 블로그 링크를 수집하고 주제별로 분류하는 기능을 제공하는 듯 하다.
수집한 블로그 링크는 주요한 4가지 테마로 구분하여 사용자의 이해도를 높이려 시도하는 것 같다. 아래는 4가지 테마의 이미지다.
너무나 당연히 검색 기능이 포함된다. 다만 앞서 얘기한 4가지 테마에 대한 검색 기능이 포함되는 것 같고, 등록된 새로운 블링크에 대한 검색과 업데이트를 알려 주는 기능도 포함될 듯 하다. 또한 주제별 구분 블로그 링크를 사용자 커뮤니케이션과 연계하려는 시도를 추측할 수 있는 이미지도 발견되었다.
아래 그림은 4가지 테마의 제목에 사용되는 배경 이미지로 추측하는데 블링크의 전반적인 색조나 이미지를 확인할 수 있다.
CSS 파일에서 태그 클라우드와 관련 부분으로 보이는 몇 가지 아이템이 발견되었다. 블링크의 중앙에 태그 클라우드(Tags Cloud)가 위치할 가능성이 크다. 블링크의 메인 페이지와 CSS 파일의 문자셋이 UTF-8으로 되어 있는 것도 이채로왔다. 블링크는 로그인이 필요한 서비스로 추측된다.
공개가 되어 봐야 정확한 서비스의 모습을 알 수 있겠지만 몇몇 이미지와 CSS 파일에 사용된 단어로 추측할 때 블링크는 네이버 블로거를 대상으로 한 외부 링크 사이트의 역할을 할 가능성이 크다. 일종의 "네이버산 메타 블로그"라고 봐도 무방할 듯 하다. 서비스가 구현될 시점에 네이버 블로그에 태그 기능이 추가될 가능성도 있다. 그리고 여전히 베타 테스트 중인 네이버 블로그 검색도 블링크 사이트를 통해 구현될 수도 있다.
서비스의 오픈 날짜는 알려지지 않았으나 몇 가지 기능을 제외하고 대부분의 기능이 구현된 상태라고 한다. 블링크와 관련한 기사를 검색하던 중 하나의 기사에서 블링크를 언급하는 걸 발견할 수 있었다.
"회사측은 향후 제공할 웹2.0에 걸맞는 서비스로 블링크와 멀티미디어공유를 꼽았다.
"블링크는 블로그 개설 사이트와 관계없이 같은 분야에 관심이 있는 블로거들을 모아 덧글, 트랙백 등을 통해 해당 분야에 대한 전문적인 지식 정보를 공유할 수 있도록 하는 서비스"라고 회사측은 설명했다.
회사측은 또 멀티미디어 공유서비스는 이용자들이 찍은 사진과 동영상에 대해 설명과 정보를 입력해(tagging) 다른 사람들과 정보를 나눌 수 있도록 할 예정이라고 덧붙였다.
블로그 개설 사이트와 관계없다는 것은 블링크가 메타 블로그의 형태가 될 것이라는 의미가 아닌가 한다. 또한 네이버는 블링크를 통해 네이버 블로그의 지배력을 기초로 타사 블로그 사용자들과 독립적으로 운영 중인 블로그를 모으겠다는 의미같다.
일년 전 쯤 "포탈은 분명히 자체적인 메타 블로그를 열 것이다" 이런 예측을 했다. 다만 저작권이나 경쟁사 관계를 고려하기 때문에 곧장 나오지는 않을 것이지만 발생 가능한 문제에 대한 대안을 세운다면 안 만들 이유가 없다고 말하기도 했다. 기대와 달리 블링크는 결코 저널리즘 성격의 서비스는 아닐 것 같다. 이건 메타 블로그 사이트를 운영 중인 사람들에겐 다행일 수도 있지만 블로고스피어 전체를 바라볼 때 불행일 수도 있다. 어쩌면 블링크는 "블로그 붐"이 될 지도 모르겠다.
아직 태어나지도 않은 서비스에 대해 추측을 너무 많이 한 것 같다. 곧 열릴테니 그 때 다시 이야기하자.
미국의 네티즌 중 절반 가량이 매우 중요한 인생의 결정을 할 때 인터넷에 묻고 있다는 조사 자료가 나왔다.
인터넷과 미국인들의 생활에 대한 조사 프로젝트를 진행 중인 "Pew Internet and American Life Project"(www.pewinternet.org)는 지난 19일 웹 사이트를 통해 그 동안 조사 연구 자료를 공개했다. 이 자료에 의하면 약 6천 만명에 달하는 미국 내 인터넷 사용자 중 45퍼센트 가량이 인생에 있어서 매우 중요한 결정이나 최근 2년 사이 중요 전환점에서 인터넷에 도움을 받은 것으로 드러났다. 이 기관이 2002년 당시에 동일한 문항으로 조사했을 때보다 5퍼센트 가량 증가한 수치다.
조사에 의하면 진학할 대학을 선택하거나 심각한 질병, 중요한 투자 결정을 해야 할 때 인터넷을 통해 의견을 물어 본 적이 있다고 답했다고 한다. 이 설문은 1,450명의 미국인 성인 남녀를 대상으로 인생의 중요한 결정 8가지를 할 때 인터넷을 통해 답을 물어 본 적이 있는가를 확인하는 방법을 사용했다.
조사에 임했던 인터넷 사용자 중 "자신이나 자녀의 진학을 위해 인터넷에 질의했느냐?"는 질문에 대해 대상이 되는 사람 중 20퍼센트 이상이 인터넷을 통한 응답을 중요하거나 결정적으로 고려했다고 답하고 있다. 반면 "심각한 병이나 건강"에 대해 인터넷을 통한 응답을 참조한 정도는 중요하게 고려했다는 응답이 23퍼센트였으나 결정적이었다고 답한 경우는 5퍼센트에 불과했다.
주변을 둘러 보면 무언가에 대해 끊임없이 투덜거리고 불만을 표하고 부정하는 사람을 자주 만날 수 있다. 멀리 갈 필요도 없다. 뉴스 사이트의 정치 뉴스에 붙은 댓글만 봐도 좋다. 이들은 악플러가 아니다. 다만 싫은 감정을 표할 뿐이다. 그런데 그런 감정과 논리를 읽는 자체가 또 싫다. 대개의 사람들은 미움의 감정을 공유하길 원치 않는다. 그런 감정은 비생산적일 뿐만 아니라 파괴적이기 때문이다. 그래서 미움의 이야기를 하는 사람도 원치 않는 경우가 많다.
비판을 한다는 것과 무언가를 싫어한다고 이야기하는 것은 분명히 다르다. 그러나 그건 개념적인 이야기일 뿐이다. 어떤 비판적인 글을 읽을 때 우리는 글쓴이가 비판하는 대상을 "싫어한다"고 판단한다. 대개 그런 판단은 옳다. 무언가에 대한 싫은 감정이나 논리를 듣는 것은 그리 즐거운 일이 아니다. 그럼 비판을 하지 말까? 이것은 완벽한 오류다. 비판을 하지 않는다고 해서 세상을 보는 관점이 긍정적으로 변하는 것은 아니기 때문이다.
'회색 분자'라는 표현이 있다. 정치적 의미에서 '회색 분자'는 노선이 뚜렷하지 못한 사람을 말한다. 그런데 회색 분자들은 비판에 있어서 문제성있는 사람이기도 하다. 회색 분자라고 규정할 수 있는 사람들은 대안없이 비판한다. 무엇의 문제점을 이야기하고 그것을 설득력있는 근거로 전파하는 행위를 비판이라고 한다. 그런데 회색 분자들은 근거없이 비판하고 대안없이 비판한다. 더구나 자신이 비판한 그 대상과 현상에 대해 어떤 변화를 요구하지도 않는다. 자기 스스로 하는 일도 없다. 다만 비판할 뿐이다. '회색 분자'는 비판을 하는 듯 보이지만 실제로 욕을 하고 있을 뿐이다.
만약 무언가를 비판할 작정이라면 왼쪽을 돌아 보라. 바로 거기에 회색 분자가 이미 와 있을 것이다. 생산적인 비판을 한다는 것은 회색 분자가 되지 않기 위해 투쟁해야 한다는 의미이기도 하다. 회색 분자들은 비판 자체에 몰입한다. 비판 이후의 중요함에 대해서는 고려하지 않는다. 그들은 비판의 생산성을 파괴하고 비판의 합리성을 부정한다.
비판을 한다는 것은 모든 미워하는 것에 대해 이야기하는 것은 아니다. 그러나 미워하는 것을 이야기하는 것은 맞다. 중요한 건 그 다음이다. 미워하는 것을 이야기한 후 무엇을 할 것인 지 알고 있어야 한다. 그래야 제대로 된 비판, 비판 이후의 행위에 대한 책임감을 가지는 비판을 할 수 있다. 비판의 왼쪽 면에 미워해야하는 이유와 근거를 적는다면 오른쪽 면에는 그것을 해결할 수 있는 방법과 대안을 써야 한다. 이 비판의 대차대조표에서 항상 오른쪽 면에 더 많은 것을 적기 위해 노력해야 한다. 그래야 비판의 수지타산이 맞게 된다. 만약 비판의 왼쪽 면에는 잔뜩 내용을 적어 넣을 수 있지만 오른쪽 면에는 어떤 것도 적을 수 없다면 파산의 비판을 하고 있는 셈이다. 파산의 결과는 회색 분자가 된 자신이다.
나는 많은 비판을 하며 살고 있다. 그럼 파산의 비판을 하고 있는 것인가? 그렇지 않다. 나는 비판하는 것 이외의 모든 것을 사랑한다. 내가 비판하는 것, 내가 미워하는 것을 모두 합쳐도 사랑하는 것의 1%도 되지 않는다. 다른 모든 사람들이 그러하듯 나 또한 시간이 그리 많지 않다. 사랑하는 많은 것을 이야기하기에도 시간은 턱없이 부족하다. 그런데 나는 사랑하는 어떤 것에 대해 이야기해야 할 시간에 미워하는 것, 싫어하는 것에 대해 이야기하고 비판한다. 비판을 통해 내가 인지하고 변화시킬 수 있는 1%의 미워하는 것, 싫어하는 것을 개선하고 싶기 때문이다. 내가 세상을 사랑하는 방식이다.
비판을 하려면 반드시 대안을 갖고 해야 하나? 그렇지 않다. 하지만 분명히 기억해야 할 것은 있다. 우리는 비판하는 어떤 것보다 훨씬 많은 것들을 이미 사랑하고 있다. 사랑하고 있는 것을 이야기하는데 너무 인색하지 않다면 비판은 더 큰 사랑을 위한 투자다. 자신이 사랑하고 아름답게 생각하는 것을 이야기할 시간에 미워하는 것, 싫어하는 것, 문제가 되는 것을 이야기하는 세상을 위한 투자다. 투자의 결과가 세상을 더욱 아름답게 만들 수 있다면 좋지 않을까. 비판의 수익율을 높이면 세상의 아름다움은 더욱 커질 것이다.
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