[지디넷코리아]IT 업계만큼 이직률이 높은 업종도 없을 것이다. 엔지니어뿐만 아니라 비즈니스 직종에 이르기까지 빈번한 이직이 이루어지는 곳이 바로 IT 업계이다. 그 이유는 여러 가지가 있겠지만 몇 가지로 살펴보면 다음과 같다.

첫째, 긍정적인 이직의 기회가 상대적으로 많다는 것이다. 근래에 업계가 많이 침체된 편이기는 하지만, 그래도 다른 업종에 비해 신설 법인이 많고 또한 종종 공격적으로 사업 확장을 시도하는 기업들이 많기 때문에, 조직에서 유능하다고 평가 받는 사람들은 좀 더 높은 지위와 급여를 약속하는 유혹을 받는 것이 사실이다.

헤드헌터들이 가장 활발하게 목표로 삼는 분야가 IT 직종이기 때문에, 유명 기업에 근무하는 매니저 이상의 지위에 있는 사람이라면 더 나은 조건의 유혹에 따른 고민을 한번쯤을 해보았을 것이다.

너무 빈번하지 않는 정도로, 보다 나은 단계로의 이직은 개인적 삶의 질의 향상 그리고 높은 영향력 획득에 따른 조직 및 사회에의 기여라는 측면에서 긍정적이라고 할 수 있다. 가치를 향상 시킬 수 있는 이직은 합리적이다.

둘째, 비자발적인 이직의 기회 또한 많다는 것이다. IT 업계의 치열한 경쟁에 따른 회사의 폐업, 구조조정에 따른 사업부의 통폐합, 인수합병 등이 빈번하게 발생하기 때문에 경쟁에서 밀려나 어쩔 수 없이 새 직장을 구해야 하는 사람들이 많은 것이 사실이다.

회사에서 퇴출되기 전에 현직에서 재빨리 새 직장을 결정한 사람에게는 더 나은 기회가 주어질 수도 있겠지만, 보통의 사람들은 갑자기 실업자로 내몰리는 경우가 많다. 회사적 인간의 속성은 막연한 낙천주의와 느슨함을 기본으로 하기 때문에, 자신이 내몰리기 직전까지 냉철한 판단을 하지 못하는 경우가 많은 것이다. 매너리즘에 빠지는 것은 너무도 쉽다.

또한 보다 안타까운 경우는, 회사에서 급여조차 못 받으면서도(신념에 찬 회사에 대한 애정이 아니라) 막연한 낙천주의와 느슨함, 환경 변화의 두려움 등으로 인해 회사 생활을 유지하는 경우도 꽤 있다는 것이다.

그것은 흔히 중소기업의 신참들에게서 흔히 나타나는 증상인데, 그것이 개인의 삶에 피해를 주며 또한 가망성이 없는 회사의 생명 연장에 도움을 줌으로써 사회의 자원 분배에 악영향을 끼친다는 측면에서 결코 바람직하지 못한 일이다.

물론 그것이 몸담은 조직에 대한 ‘신뢰할만한 깊은 애정’에 기인한 것이라면, 나쁘다고 볼 수만은 없다. 하지만 개인의 애정과는 별개로, 무능한 회사라면 사회적 관점에서는 자원 분배를 왜곡한다는 측면에서 분명히 나쁜 것이다.

대개 그것의 판단은 해당 회사의 조직 분위기, 조직 구성원의 만족도, 그리고 사장의 인성과 능력을 보면 답이 나오기 때문에 판단하기에 그리 어렵지 않다. 위기의 조직을 위해 희생을 감수하는 사람이 있다면 두 눈을 크게 뜨고 현실을 직시해야 한다. 그것이 애정인가? 집착인가? 또는 판단 불능인가?

셋째, IT 업계에는 많은 자발적 이직자가 존재하는데, 그것이 대개 자신의 능력 과신 또는 인내심 부족에 따른 결과라는 사실이다. 옛 속담에 “열두 가지 재주 있는 사람이 저녁 찬거리 없다”라는 말이 있다. 자신이 무엇이든 할 수 있다고 믿는 사람, 또는 이 직업 저 직업 기웃기웃하는 사람이라면 특히 새겨들어야 할 말이다.

조직이 자신의 가치를 알아주지 않는다고 불평하거나 또는 보스나 동료와 코드가 안 맞는다며 1년도 지나지 않아 몇 번이고 이직을 행하는 사람은, 그것이 자신의 인간관계 기술(social skill)의 부족 때문이거나 또는 기회를 참고 기다릴 수 있는 인내심의 부족 때문이 아닌지 깊이 생각해 보아야 할 것이다. 성격이 팔자를 만든다.

이런 말을 가슴 절절하게 할 수 있는 것은 필자가 10년 조금 넘는 기간 동안 다섯 번에 이르는 이직을 했던 경험을 갖고 있기 때문이다. 엔지니어들은 전문가가 되기 전까지는 형이상학적인 판단 능력이 떨어지는 경우가 많다. 그렇기 때문에 자신이 알고 있는 기술적 지식만을 앞세우며 우쭐하면서도 어려운 인간관계, 정치적 상황에 따른 혼란에 빠지게 되면 어쩔 줄 몰라 한다.

자신이 올바르게 판단할 수 없는 영역이거나 또는 합리적인 판단보다 감정적인 동요가 앞서는 상황에서, 언제나 현명한 행동 방법은 긴 호흡을 갖고 자신의 판단력이 향상될 때까지 기다리는 것이다. 또한 그러한 상황에서 막연한 낙천주의 또는 매너리즘에 빠지지 않도록 주의하여야 한다.

빈번한 이직에 따라 ‘방랑자’가 된 사람들에게 어떠한 심리적 메커니즘이 있을 수도 있음을 언급하였다. 헤세는 방랑자를 “그의 사랑을 지상의 어느 한 곳에 못 박아 두는 것을 중요하게 여기지 않는 사람”이라고 비유했다.

헤세의 의도와는 다르지만, 사람에 대한 사랑을 직업에 대한 사랑으로 비유할 수 있지 않을까? 방랑과 안주라는 두 극의 방황. 평생직장의 개념은 이제 없으므로 회사를 영원한 사랑의 대상으로 생각할 수는 없겠지만, 자신의 직업이 사랑의 대상인 것은 분명하다.

직업을 유지하는 데에는 개인적 가치도 중요하지만, 사회적 가치와 기여 또한 중요하다. 이러한 표현이 어떤 교과서적 개념을 전달하기 위함은 아니다. 높은 가치를 추구하는 명분을 가진 사람이 대개 행복하고 성공한다. 매너리즘에 빠지지 않기 위해 자신의 직업에 대한 애정과 명분을 종종 따져볼 필요가 있다.

당장 먹고 살기가 힘들다, 엥겔지수 운운하며 항의하는 독자들의 글이 눈에 선하다. 하지만 그것은 곧 자신의 직업에 대한 애정을 포기하는 표현이고, 그러한 식의 생각은 곧 그의 직업 또한 그 사람에게 더 이상 애정을 갖지 않게 함으로써 상황을 악화시키게 될 것이다.

개인과 직업은 서로 평생을 통해서 애정과 노력으로서 교류해야 할 대상이며, 그러한 과정과 결과를 통해 우리는 전문가의 위치에 도달하게 되는 것이다. 그러므로 직업에 대한 애정과 명분은 그 무엇보다도 중요하며 고난의 순간, 적과의 경쟁의 순간에 그 결과로서 반드시 보답한다.

정명론(正名論)을 역설한 공자는 “반드시 명분을 바로 세워야 한다. 명분이 바로 서지 못하면, 말이 올바르지 못하고, 말이 올바르지 못하면 일이 성사되지 않는다”고 하였다.

일반적으로 어떤 분야이든 만3년의 경험을 갖지 못하고서는, 자신을 과신하거나 무리한 행동 또는 과도한 불평불만을 가져서는 곤란하다. 그것이 현명한 판단의 결과가 아닐 가능성이 크기 때문이다.

진정한 전문가가 자신의 직업에 대해 갖는 깊은 애정, 신뢰할 수 있는 조직에 대한 헌신의 경험이 없이 빈번하게 이직을 반복하는 사람은 단지 무의미한 방랑자일 뿐, 결코 생산적이지 않고 낭만적이지도 않다.

자신의 직업에 대한 영성(靈性)을 깨우치자.

자신의 직업을 사랑하는 사람들은, 분명히 직업으로부터도 사랑을 얻을 것이라고 확신한다. 현재 자신의 직업으로 인해 불행하거나 고통 받는 사람들은, 형이하학적이고 수치적인 판단보다는 직업에 대한 스스로의 영성(靈性, 이성과 감성을 초월하는 인격)을 느껴볼 것을 권고한다. 모든 사람들이 그럴 수는 없겠지만, 그것이 확실하게 전문가에 도달할 수 있는 길인 것만은 분명하다.

어떤 한 분야에 대해 통찰력을 갖는 것. 어려운 일이지만, 그것은 우리의 인생에 부여된 중요한 과제로서 평생에 걸쳐 추구해야 하는 것이 아닐까? 언제나 스스로의 모자람에 대해 자책하는 필자이지만, 그것이 도리임은 잊지 않고 싶다. @