[Áöµð³ÝÄÚ¸®¾Æ]¹Ì·¡´Â ¾÷¹« ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ ±â¹ÝÀ¸·Î ±â´ÉÀ» ¹ßÈÖÇÏ´Â °¡»óÈµÈ IT ¼¼°è°¡ Áö¹èÇÑ´Ù. ½ÇÁ¦·Î IDG ¸®¼Ä¡ ¼ºñ½º°¡ °¡»óÈ ÅõÀÚ ÃÖÀûÈ¿¡ ´ëÇÑ ¡®CIO2CIO Àü¸Á¡¯ º¸°í¼¸¦ À§ÇØ Á¶»çÇÑ À¯·´È¸»ç CIO °¡¿îµ¥ 59% ´Â ÀڽŵéÀÇ È¸»ç°¡ °¡»óÈ ÀÌ´Ï¼ÅÆ¼ºê(Initiatives)¿¡ Àû±ØÀûÀÎ ÅõÀÚ¸¦ Çϰí ÀÖ´Ù°í ¹àÇû´Ù.
¶ÇÇÑ À̵éÀº °¡»óÈ ±â¼úÀÌ Áß¿ä ºñÁî´Ï½º ¼ºñ½º¿¡¼ Á¡Â÷ ³ôÀº ¿µÇâ·ÂÀ» Çà»çÇϰí ÀÖ°í, À̵é ȸ»çÀÇ Àý¹Ý ÀÌ»óÀÌ Áß¿ä ºñÁî´Ï½º ¼ºñ½º¿¡ ´ëÇÑ °¡»óȸ¦ ³»³â °èȹ¿¡ Æ÷ÇÔ½Ã۰í ÀÖ´Ù°í ÇÑ´Ù. ±×·¯³ª °¡»óÈ ÅõÀڷκÎÅÍ ÃÖ´ë È¿°ú¸¦ °ÅµÎ´Â ±â¾÷µéÀº µå¹°´Ù.
ºÐ¼® ÀÚ·á¿¡ µû¸£¸é 4°³ Áß ÇϳªÀÇ ±â¾÷¸¸ÀÌ ROI(Return On Investment) Æò°¡¿¡ ÇÊ¿äÇÑ ¹æ¹ýÀ» °®Ãß°í ÀÖ´Ù°í ÇÑ´Ù. ¼³»ó °¡»óÀ¸·Î, ÀÌ Áß »ó´ç¼ö°¡ °¡»óÈµÈ È¯°æÀ» ¾÷¹« Ãø¸é¿¡¼ ÀÌÇØÇϴµ¥ ¾î·Á¿òÀ» °Þ°í ÀÖ´Ù.
CIOµéÀº ÀÌ·± »óȲÀ» Àß ÀνÄÇϰí ÀÖÀ¸¸ç ¸íÈ®ÇÑ ÇØ°á ¹æ¹ýµµ ¾Ë°í ÀÖ´Ù. ±Ý¹ø¿¡ Á¶»çµÈ À¯·´ ȸ»çÀÇ IT °ü¸®ÀÚ °¡¿îµ¥ 73%´Â ÀڽŵéÀÇ Á¶Á÷ÀÌ À̱âÁ¾ÀÇ °¡»ó ¹× ¹°¸®Àû ȯ°æÀ» ÅëÇÕ °ü¸®ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¿ª·®À» °®Ãß¾î¾ß ÇÑ´Ù°í ´äº¯Çß´Ù. ´ÙÀ½¿¡ ¿°ÅµÈ 10°¡Áö ÆÁÀº °¡»óÈ ÀÎÇÁ¶ó½ºÆ®·°Ã³ °ü¸®¿¡ ÀÖ¾î °¡Àå ÁÖÀÇÇØ¾ß ÇÒ Á¡µéÀÌ´Ù.
1. ¿Ïº®ÇÑ °ü¸®¸¦ Ç϶ó
¿À´Ã³¯ IT´Â ºñÁî´Ï½º ¹ßÀü¿¡ ÇÙ½É ¿ªÇÒÀ» ¼öÇàÇϰí ÀÖ´Ù. µû¶ó¼, IT °ü¸®ÀÚ´Â ±âÁ¸ ¹°¸®Àû ¸®¼Ò½º»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ÷´ÜÀÇ °¡»óÈ ±â¼úÀ» µ¿ÀÏÇÑ È¿À²·Î ÅëÇÕ °ü¸®ÇÒ ¼ö Àִ ȯ°æÀ» ±¸ÃàÇϵµ·Ï ³ë·ÂÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ±×·¸Áö ¾ÊÀ» °æ¿ì, ȸ»ç´Â µ¥ÀÌÅͼ¾ÅÍ ¿î¿µ¿¡ ´ëÇØ °ËÁõµÈ °ü¸® ÇÁ·Î¼¼½º°¡ ¾Æ´Ñ µÎ °³ÀÇ µ¶¸³ÀûÀÎ °ü¸®Ã¼°è¸¦ ¿î¿µÇØ¾ß ÇÏ´Â ¹®Á¦¿¡ ºÀÂøÇÏ°Ô µÈ´Ù. ÀÌ °æ¿ì Ãß°¡ Àü¹®ÀηÂÀ» È®ÃæÇØ¾ß ÇÏ¸ç µÎ °³ÀÇ °ü¸®Ã¼°è °£ÀÇ ¿¬°ü¼ºÀ» ¼öÀÛ¾÷À¸·Î ÆÄ¾ÇÇÏ´Â ¾÷¹«µµ ÇÊ¿äÇÏ´Ù.
2. ¹«¾ùÀÌ ±¸µ¿µÇ°í ÀÖ´ÂÁö ÆÄ¾ÇÇ϶ó
¡°ÃøÁ¤ÇÒ ¼ö ¾ø´Ù¸é °ü¸®ÇÒ ¼öµµ ¾ø´Ù¡±´Â ¸»Àº IT °ü¸®Àڵ鿡°Ô Àß ¾Ë·ÁÁø °Ý¾ðÀÌ´Ù. °¡»óÈ ±â±â(Virtual Machine; VM)ÀÇ À§Ä¡, ¼º´É ¹× °¡¿ë¼º¿¡ ´ëÇÑ Á¤º¸°¡ ºÎÀçÇÑ »óȲ¿¡¼ ÃÖÀûÀÇ ¾ÈÁ¤ÀûÀÎ ¾÷¹« ¿î¿µÈ¯°æ È®º¸¸¦ À§ÇØ ³ë·ÂÇÏ´Â °ÍÀº ¸¶Ä¡ ·ê·¿ °ÔÀÓÀ» ÇÏ´Â °Í°ú ¸¶Âù°¡Áö¸ç ÄÄÇöóÀ̾ð½º, ±ÔÁ¤ ¹× ¶óÀ̼±½º ºñ¿ë¿¡ Ä¡¸íÀûÀÎ ¾Ç¿µÇâÀ» ÁÙ ¼ö ÀÖ´Ù.
3. °¡»ó ¼¹öÀÇ Áõ°¡¸¦ ÅëÁ¦Ç϶ó
°¡»óÈ¿¡´Â ±×¸® Å©Áö´Â ¾ÊÁö¸¸ ºÎÀÎÇÒ ¼ö ¾ø´Â ¸ð¼øÁ¡ÀÌ Á¸ÀçÇÑ´Ù. °¡»óÈ ¼Ö·ç¼ÇÀº ¹°¸®Àû ¼¹öÀÇ Áõ°¡¸¦ Á¦ÇÑÇϱâ À§ÇÑ ¼ö´ÜÀÌÁö¸¸ ÅëÇÕ¿¡ µû¸¥ °¡»óÈ ±â±â¿Í À̹ÌÁöÀÇ È®»êÀ» ÃÊ·¡Çϱ⵵ ÇÑ´Ù. ¶ÇÇÑ, °¡»óÈ À̹ÌÁö¿Í ±â±â »ý¼ºÀÌ ¼ö¿ùÇÏ´Ù´Â Á¡Àº ÀÌ °°Àº È®»êÀ» ÃËÁø½ÃŲ´Ù. ¼¹ö Áõ°¡¸¦ ÅëÁ¦Çϱâ À§Çؼ´Â Ź¿ùÇÑ ÀÎ½Ä ±â´ÉÀ» ÅëÇØ ¹°¸®Àû ½Ã½ºÅÛÀº ¹°·Ð °¡»óÈ ½Ã½ºÅÛÀ» ÆÄ¾ÇÇϰí ÀÌ¿¡ ´ëÇØ Á¤È®È÷ ¹¦»çÇÒ ¼ö ÀÖ´Â °ü¸® üÁ¦¸¦ °®Ãß¾î¾ß ÇÑ´Ù. ÀÌ·± ¿ª·®Àº ÀÚµ¿È¿Í ´õºÒ¾î IT °ü¸®ÀÚ°¡ ¸ðµç °ÍÀ» Á¡°ËÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ´É·ÂÀ» ºÎ¿©ÇÑ´Ù.
4. Â÷ÀÌÁ¡¿¡ ´ëÇØ ÁÖÀǸ¦ ±â¿ï¿©¶ó
Çϵå¿þ¾î ºÎÇÏ¿¡ ´ëÇÑ ÃÖÀûÈ´Â °¡»óÈ ÀüȯÀ» °í·ÁÇÏ´Â °¡Àå Áß¿äÇÑ ¿äÀÎ °¡¿îµ¥ Çϳª´Ù. ÇÏÁö¸¸, ÀÌ·± ¿äÀÎÀÌ ¼ºñ½º ¼öÁØ¿¡¼ ¾îÇø®ÄÉÀ̼ǵé°ú Ãæµ¹ÇÏ´Â ÀÏÀº Àý´ë·Î ¾ø¾î¾ß ÇÑ´Ù. °³º° °¡»óÈ ±â±â¿¡ ÃÖÀûÈµÈ È£½ºÆ® ¼¹öÀÇ ¼±Á¤Àº ½Ã½ºÅÛ °ü¸®¿¡ ÇÙ½ÉÀûÀÎ ¿ä¼Ò°¡ µÈ´Ù. ¿¹¸¦ µé¾î, ¸Þ¸ð¸® ÁýÁßÇü ºÎÇÏ´Â Ãß°¡ °¡»óÈ ±â±â¿¡ ÀÇÇØ¼´Â ¿µÇâÀ» °ÅÀÇ ¹ÞÁö ¾Ê´Â´Ù. ÀÌ´Â °¡»óÈ ±â±â°¡ ¸¹Àº ¿¬»ê´É·ÂÀ» ¿äÇÏÁö¸¸ »ó´ëÀûÀ¸·Î ±Ø¼Ò·®ÀÇ µð½ºÅ© µå¶óÀÌºê ¿ë·®À» ¿ä±¸Çϴ Ư¼ºÀ» Áö´Ï°í Àֱ⠶§¹®ÀÌ´Ù.
5. ÃøÁ¤°ú Æò°¡¸¦ Ç϶ó
°¡»ó ¹× ¹°¸®Àû ȯ°æÀÇ Àüü ¼º´ÉÀ» ¸ð´ÏÅ͸µ ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â °ÍÀÌ ÇÁ·Î¼¼½ºÀÇ ÇÙ½É ¿äÀÎÀÌ´Ù. ¿©±â¿¡´Â °³º° °¡»óÈ ±â±â, °¡»óÈ ÄÁÅ×À̳Ê(ESX, P5 µî), Ÿ °¡»óÈ ±â±â¿Í Çö °¡»óÈ ±â±â¿ÍÀÇ ¼º´É ºñ±³, ±×¸®°í IT ¶Ç´Â ¾÷¹« ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ´Â °¡»óÈ ±â±â ±×·ìÀÇ »ó´ëÀû ¼º´É¿¡ ´ëÇÑ ¸ð´ÏÅ͸µÀÌ Æ÷ÇԵȴÙ. ÀÌ·± ¼º´É ºÐ¼®Àº ½Ã½ºÅÛ °ü¸®ÀÚµéÀÌ ¸®¼Ò½º¿¡ ´ëÇÑ ¼ö¿ä¸¦ °ü¸®ÇÏ°í ¸ñÇ¥ ¼ºñ½º ¼öÁØÀ» À¯ÁöÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Áö¿øÇÑ´Ù. ¿©·¯ ¾îÇø®ÄÉÀ̼ÇÀÌ µ¿½Ã¿¡ ÃÖ´ë ºÎÇϰ¡ °É¸®´Â »óȲÀ̳ª È£½ºÆ® ÄÄÇ»ÅÍ¿¡ ¹°¸®Àû ³×Æ®¿öÅ© ¾î´ðÅͰ¡ µ¿½Ã¿¡ ¸Â¹°¸®´Â °æ¿ì°¡ ¹ß»ýÇÒ ¼öµµ ÀÖ´Ù. ÀÌ °°Àº À§Çè »óȲÀ» »çÀü¿¡ ÀÎÁöÇÏ°í ¿¹¹æÇϱâ À§Çؼ´Â °ü¸® ȯ°æ¿¡¼ °¡»ó ¹× ¹°¸®Àû ÄÄÇ»ÅÍ ¸ðµÎ¿¡ ´ëÇØ ÀÌ·Â µ¥ÀÌÅ͸¦ »ç¿ëÇØ ½Ç½Ã°£À¸·Î Æò°¡ÇÏ°í »óÈ£ »ó°ü°ü°è¸¦ ºÐ¼®ÇØ¾ß ÇÑ´Ù.
6. °ü°è¸¦ Àû±Ø °ü¸®Ç϶ó
º¹À⼺Àº ¹°¸® ¹× °¡»ó ¸®¼Ò½º °£ÀÇ »óÈ£ÀÛ¿ë¿¡ ´ëÇØ ¸ðµç ¼öÁØ¿¡¼ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡¸ç ÀÎÇÁ¶ó½ºÆ®·°Ã³ÀÇ ±Ô¸ð°¡ Ŭ¼ö·Ï ±× ¿µÇâµµ°¡ Ä¿Áø´Ù. CDDB(Configuration Management Database)ÀÇ µµÀÔÀº °ü¸®ÀÚµéÀÌ ÇÊ¿äÇÑ Ç׸ñµéÀ» ÀûÀýÈ÷ À¯ÁöÇϴµ¥ µµ¿òÀ» Á¦°øÇÑ´Ù. CMDB´Â ITȯ°æ ³»ÀÇ ¸ðµç ¸®¼Ò½º¿¡ ´ëÇÑ »ó¼¼ µ¥ÀÌÅ͸¦ ÀúÀåÇϸç, ÀÌ µ¥ÀÌÅ͸¦ ÀÌ¿ëÇÏ¸é ±¸¼º°ú ÀÌ¿¡ ÇØ´çÇÏ´Â °ü°è»çÇ׿¡ ´ëÇÑ ÃßÀû, ºÐ¼® ¹× °ü¸®°¡ ¿ëÀÌÇØ Áø´Ù.
7. ºñÁî´Ï½º¿¡ ÃÖÀûÀÏ °æ¿ì¿¡ ÇÑÇØ »ç¿ëÇ϶ó
°¡»óÈ ±â¼úÀÇ ÀåÁ¡¿¡ ´ëÇØ¼´Â ¹Ý·ÐÀÇ ¿©Áö°¡ ¾øÁö¸¸ °¡»óÈ ±â¼úÀÌ ¸ðµç »óȲ¿¡ ÀÌ»óÀûÀÎ °ÍÀº ¾Æ´Ï´Ù. °¡»óÈ ±â±â´Â ¾îÇø®ÄÉÀÌ¼Ç ¼º´É ¶Ç´Â °¡¿ë¼º¿¡ µû¸¥ ƯÁ¤ »çÀ¯·Î ÀÎÇØ º°µµ ¹°¸®Àû ¼¹ö°¡ ÇÊ¿äÇÑ °æ¿ì¸¦ Á¦¿ÜÇϰí´Â Ç×»ó Ȱ¿ëµÇ¾î¾ß ÇÑ´Ù. ¿À¶óŬ, SAP ȤÀº À¥ ¾îÇø®ÄÉÀ̼ǰú °°Àº ¹Ì¼ÇÅ©¸®Æ¼Äà ¾îÇø®ÄÉÀ̼ÇÀº Àü¿ë ¹°¸®Àû ¼¹ö°¡ ÇÊ¿äÇÏ´Ù.
8. µÎ °¡Áö¸¦ ÀûÀýÈ÷ ¾È¹èÇ϶ó
ÀϹÝÀûÀ¸·Î ¿î¿µÃ¼Á¦, ¾îÇø®ÄÉÀÌ¼Ç ¹× ¼ºñ½º´Â ¼¹ö »ó¿¡¼ Á÷Á¢ ±¸µ¿ÇÒ ¶§ ´õ ÁÁÀº ¼º´ÉÀ» ¹ßÈÖÇÏ¸ç °¡»óÈ¿¡ ÀÇÇØ ´Ù¼Ò ÀúÇÏµÈ ¼º´ÉÀ» º¹±¸ÇÑ´Ù. ¶ÇÇÑ, °¡¿ë ½Ã½ºÅÛ ¼º´É¿¡ ´ëÇÑ ¿¹ÃøÀº ¸®¼Ò½º¿¡ ÀûÀº ºÎÇϰ¡ °É¸±¼ö·Ï ¿ëÀÌÇÏ´Ù. ºñÁî´Ï½º¿¡ ÇÙ½ÉÀÌ µÇ´Â IT ¼ºñ½º ȤÀº ÃÖ´ë ºÎÇϰ¡ ¹ß»ýÇϴ ƯÁ¤ ±â°£ µ¿¾È¿¡´Â °¡»ó ¹× ¹°¸®Àû ȯ°æÀ» ¾È¹èÇÏ´Â °ÍÀÌ ¹Ù¶÷Á÷ÇÏ´Ù. °¡»óÈ ±â±â À̹ÌÁö¿¡¸¸ ÇÁ·ÎºñÀú´× ±â´ÉÀÌ ±¹ÇѵǾ ¾È µÈ´Ù.
9. ´Ü¼øÈÇϰí Ç¥ÁØÈÇ϶ó
°¡»óÈ´Â ÇÑÆíÀ¸·Î ÅëÇÕÀ» ±¸ÇöÇÏ´Â ¹Ý¸é ´Ù¸¥ ÇÑÆíÀ¸·Î´Â °ü¸® º¹À⼺À» Áõ´ë½ÃŲ´Ù. ÀϹÝÀûÀ¸·Î IT °ü¸®ÀÚ´Â º£½ºÆ® ÇÁ·¢Æ¼½º¿Í Ç¥ÁØÈ ±¸ÇöÀ» ÅëÇØ IT ÀÎÇÁ¶ó½ºÆ®·°Ã³ÀÇ ÀÌÁú¼º°ú º¹À⼺À» ÇØ°áÇÑ´Ù. ȸ»çÀÇ ±âÁ¸ ÇÁ·Î¼¼½º¿Í ¹°¸®Àû ½Ã½ºÅÛ¿¡ ´ëÇÑ ¿î¿µ¹æ¹ýµéÀº °¡»ó ¸®¼Ò½ºµµ Æ÷ÇÔÇØ¾ß ÇÏ¸ç ±×·¸Áö ¾ÊÀ» °æ¿ì¿¡´Â °¡»ó ȯ°æÀ» À§ÇÑ º°µµÀÇ ÇÁ·Î¼¼½º¿Í ¹æ¹ýÀ» ¸¶·ÃÇØ¾ß ÇÑ´Ù.
10. ±Ã±ØÀûÀÎ ¸ñÇ¥¿¡ ÁýÁßÇ϶ó
IT °ü¸®ÀÇ ±Ã±ØÀûÀÎ ¸ñÀûÀº °¡¿ëÇÑ ÀÚ¿øÀ» À¯µ¿ÀûÀ¸·Î ÇÒ´çÇØ À̵éÀÌ º¯ÈÇÏ´Â ºñÁî´Ï½º ȯ°æ¿¡ ÀÚµ¿ÀûÀ¸·Î ÀûÀÀÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. °¡»óÈ´Â ÀÌ·¯ÇÑ ¸ñÇ¥¸¦ ÃæÁ·½Ã۴µ¥ °¡Àå ÇÙ½ÉÀûÀÎ ±â¼ú Áß ÇϳªÀÌ´Ù. °¡¿ë ÀÚ¿øµéÀ» µ¥ÀÌÅͼ¾ÅÍ ÀÚµ¿È ¹× IT ÀÎÇÁ¶ó½ºÆ®·°Ã³ °ü¸®¿Í °°Àº Á¾ÇÕÀûÀÎ ¼Ö·ç¼Ç¿¡ ÅëÇÕÇÒ °æ¿ì °¡»óÈÀÇ ÀáÀç ´É·ÂÀÌ º¸´Ù Æø³Ð°Ô Ç¥ÃâµÇ¸ç °¡Àå È¿°úÀûÀÎ °á°ú¸¦ ¾òÀ» ¼ö ÀÖ´Ù. @