[지디넷코리아]이제껏 소개된 임베디드 환경에서의 데이터 관리 솔루션은 대부분이 데이터베이스를 기반으로 하고 있다. 이곳에서 소개할 모바일 DB 역시 마찬가지다. 모바일 DB는 그 자체가 임베디드 DB의 성공 사례로 꼽힐 만큼, 관련 분야에서 쓰임새를 넓혀가고 있다. 지금부터 엔터프라이즈 DBMS의 한 축인 모바일 DB를 임베디드 개발의 관점에서 점검해보자.

모바일 DBMS(이하 모바일 DB), 어쩌면 참 친숙한 용어 같기도 하다. IT 분야와 무관한 사람들도 모바일과 데이터베이스라는 각각의 단어는 대부분 잘 알고 있다. 아마도 모바일이라면 휴대폰을 생각할 것이고 데이터베이스라고 하면 막연하게나마 데이터를 모아둔 곳을 떠올리게 될 것이다.

하지만 이 흔한 두 개의 단어를 합치면 IT에 관련된 사람들도 한 가지로 정의를 내리기 어렵다.

모바일 + DB
그만큼 모바일 데이터베이스에 대한 정의는 여전히 명확하지 않다.「모바일」이라는 단어의 의미처럼 단지 움직이는 디바이스에 장착된 데이터베이스라고 간단히 이해할 수도 있다. 하지만 여기에 기술적인 내용을 더불어 생각하면 그리 간단한 개념이 아님을 알게 된다.

한 가지 예로 노트북을 생각해보자. 노트북은 이동성이 있는 모바일 장치임에 틀림없다. 하나의 벤더가 만든 동일한 DBMS를 이 노트북과 일반 데스크탑에 각각 설치했다고 가정하자. 동일한 DBMS임에도 불구하고 노트북에 들어 있다는 이유만으로 그 DBMS를 모바일 DB라고 부를 수 있을까? 그게 아니라면 데스크탑의 DBMS로도 쓸 수 있으므로 반대로 모바일DB라고는 볼 수 없는 것일까?

이처럼 모바일 DB의 실체를 단지 모바일 디바이스에 설치된 데이터베이스로 한정 짓기에는 한계가 있다. 따라서 일반적으로 모바일 DB 제품군을 가진 벤더들은 이를 구분하기 위한 별도의 정의를 가지고 있다.

이른바「Embedded, WorkGroup」을 포함한 개념으로 모바일 DB를 규정하고 있는 것이다. 정확하게 명명하자면 모바일「Embedded WorkGroup DataBase」라고 해야 한다. 대체로 데이터베이스 업계에서는 모바일 DB라는 말을 이런 내용을 담은 용어로 인식해 쓰고 있다.

모바일 DB의 성장
모바일 DB는 이미 엔터프라이즈(Enterprise) DBMS의 한 분야를 차지할 만큼 성장했다. 일반적인 정보 처리를 위한 OLTP DBMS에서 정보를 분석하기 위한 OLAP DBMS, 그리고 그런 분석을 위해 정보를 모으고 또 분석된 데이터를 다시 활용하기 위해 이용되는 모바일 DB 등과 같이 각각의 필요에 따라 형태를 갖추는 DBMS 제품군으로 성장하고 있다.

초기에 모바일 DB는 지점 및 대리점(Branch Office)의 WorkGroup을 위한 DBMS나 네트워크 장비, 단순 회계 패키지 등에 임베디드(Embedded) 되는 형태로 많이 사용되었다. 아울러 군사적인 목적으로 장갑차나 전차 등의 시스템 관리용 DBMS로도 쓰이곤 했다.

또한 하드웨어의 급격한 발전 및 성장으로 PDA나 노트북과 같은 핸드 헬드(Hand Held) 장치의 메모리와 CPU가 개선되기 시작하면서 자연스레 훨씬 다양한 분야에서 모바일 DB가 활용되기 시작했다.

기능면에서도 많은 변화가 일어났다. 초기에는 인덱스(Index)를 가지고 있는 파일시스템(File System) 수준에 머물렀다(파일시스템보다 조금 더 낫긴 하지만, DBMS라고 부르기에는 턱없이 부족한 제품들이 여전히 모바일 DB라는 이름으로 출시되기도 한다). 초기 엔터프라이즈 DBMS 시장에서 파일시스템이DBMS로 칭해진 것도 이와 무관하지는 않다.

우리가 알고 있는 일반적인 DBMS의 발전 과정을 통해 모바일 DB의 발전과정을 짐작해볼 수 있다. 초기 DBMS는 DATAREPOSITORY만의 고유 기능으로부터 VIEW를 가지게 되었고PROCEDURE, TRIGGER가 나오면서 다양한 비즈니스 로직을 포함하기 시작했다.

또 OLAP를 위한 다양한 FUNCTION들이 제공되면서 DBMS는 이미 DATA REPOSITORY의 역할 뿐아니라, 하나의 시스템 코어(CORE) 역할까지 수행하게 되었다.

그렇다면 모바일 DB도 이런 기능들을 모두 가지고 있어야 할까? 정답은「경우에 따라 다르다」이다. 필자가 몸담고 있는 사이베이스의 솔루션인 ASA(Adaptive Server Anywhere)는 이러한 엔터프라이즈 DBMS 기능을 모두 포함했으면서도 PDA 위에서 구현할 수 있어 이미 많은 시스템에 적용되고 있다.

그러나 복잡한 기능을 빼고 꼭 필요한 기능만을 갖춰 시스템의 리소스 이용을 최소화하고, 빠른 응답 속도에 강점이 있는 극소형 DBMS도 경우에 따라서는 필요할 것이다.

한편 이러한 모바일 DB의 성장과 더불어 발전하는 영역이 모바일 미들웨어 영역과 모바일 디바이스 관리 영역이다. 모바일 제품이 고정되어 있지 않은 디바이스라는 점에서 모바일 DB에서 수집 및 관리한 데이터를 OLTP 영역으로 주고받기 위한 모바일 미들웨어 영역과 디바이스 관리 영역은 모바일 DB와 함께 나란히 성장하고 있다.

핵심 기술 요소들
데이터베이스 이론에서 말하는 DBMS의 장점은 대부분 동일하다. 데이터 중복(redundancy)의 최소화, 데이터 공용(sharing), 일관성(consistency) 유지, 무결성(integrity) 유지,보안(security) 보장, 표준화(standardization)의 용이성 등이 그 대표적인 장점들이다. 그러나 모바일 DB는 이러한 장점 외에 몇 가지 기술 요소들을 추가로 더 요구한다.

핸드 헬드 장비의 리소스 제약으로 인해 최소한의 리소스 이용과 배포의 용이함, 강력한 데이터 암호화(encryption), 데이터동기화 기술 등이 필수적이다. 최근에 생산되는 핸드 헬드 장비는 하드웨어 성능이 많이 개선되고 있긴 하지만, 여전히 리소스에 관한 문제 해결이 요구되고 다양한 종류의 핸드 헬드 장비 지원 역시 여전히 필수 기술로 여겨지고 있다.

사이베이스의 극소형 DBMS인「UltraLite」가 실제 사례가 된다. 이 DBMS의 경우 500~700KB의 DLL 파일 설치만으로DBMS 기능을 이용할 수 있다. 일반적인 극소형 DBMS의 경우4~6MB의 설치 파일이 필요한데 반해, 10배 정도 적은 리소스를 요구하는 셈이다.

또한 배포도 유리하다. 위자드(Wizard) 형태의 CAB 파일 작성, Xcopy 파일 형태의 설치 기능 제공 등으로 핸드 헬드 장비 사용에 필수적인 기능을 담고 있다.

모바일 DB가 탑재된 핸드 헬드 장비는 언제나 분실 위험을 안고 있다. 이런 장비 분실은 데이터의 분실 및 유출과도 직결될 수 있는 문제다. 만일 모바일 DB에 데이터 암호화 기능이 없거나, 일반 파일에 데이터를 기록했다면 분실된 핸드 헬드 장비의 데이터는 너무나도 쉽게 유출될 것이다.

때문에 모바일 DB에서는 조금 더 강력한 데이터 암호화(encryption)기능이 필요하다. 고객의 정보를 비롯한 중요 데이터들에 대해서는 모바일 DB의 영역에서 벗어나 모바일 디바이스 관리솔루션 영역에서 보다 강력한 보안 기능을 제공한다.

<그림 1> 모바일 DB의 Information Liquidity

사이베이스의 디바이스 관리 솔루션「아파리아(Afaria)」를 예로 들어보자. 이제품은 일반적인 모바일 디바이스 솔루션에서 제공되는 프로그램 파일 배포와 소프트웨어, 하드웨어 자산 관리뿐 아니라, 강력한 보안 기능도 제공한다.

좀 더 구체적으로는 핸드 헬드 장비의 Power on Password, Data on device encryption 기능 등을 활용한 기초 보안을 제공하고, 분실 신고가 이뤄지면 중앙에서 분실된 핸드 헬드 장비를 하드 리셋하거나, 혹은 특정 파일을 삭제해 이용자의 정보 유출을 방지한다.

<화면 1> 사이베이스 SQL Anywhere 9의 Deploy, Small Resource

<화면 2> Afaria 보안기능 (1)

<화면 3> Afaria 보안기능 (2)

핸드 헬드 장치의 데이터는 장치 내에서 독립적으로 사용되기보다는 대부분의 경우 중앙의 메인(Main) 데이터베이스와 연동해서 데이터 처리를 한다. 이런 기능을 위해 데이터 동기화 기능이 필수적인데, 이 때 발생할 수 있는 가장 큰 문제점은 바로 이기종간의 데이터 동기화 작업에서 비롯된다.

이를 해결하기 위해 벤더들은 다양한 솔루션을 개발했는데 사이베이스의 MobiLink도 그런 해결책 가운데 하나이다. <그림 2>는 MobiLink의 동기화 과정을 나타낸다.

<그림 2> MobiLink를 통한 데이터 동기화

이 솔루션의 동기화 방식은 리모트(Remote) 영역, 즉 핸드 헬드 장비의 DB에서는 변경된 부분만을 로그(log) 기반으로 작동시키는 것이다. 동기화는 스크립트(Script) 기반의 SQL로 수행됨으로 직관적인 처리가 이뤄진다.

현재 MobiLink는 핸드 헬드계열 DBMS로는 ASA, UltraLite만을 지원하고 있지만, 중앙의 메인 데이터베이스는 ODBC를 지원하는 타사 DBMS 제품군 모두를 지원한다.

어디에 주로 쓰이나?
모바일 DB는 현재 각 분야가 명확하게 구분되지 않고 중첩되어 활용되는 경우가 많다. 이를 감안해 여기서는 분야를 크게 나눠 몇 가지 사례를 들어보도록 한다. 비록 필자는 편의를 위해 분야를 나눠 소개하지만, 이 글을 읽는 독자들만큼은 모바일 DB의 활용 분야를 구분지어 생각하지 않았으면 한다.

모바일 DB가 가장 많이 활용되어 가장 쉽게 활용 사례를 찾을수 있는 분야는 바로 m-SFA(mobile-Sales Force Automation)와 m-FFA(mobile-Field Force Automation) 분야다.

<그림 3> 자동차 판매 업무 솔루션 (예)

두 분야에서 모바일 DB가 사용되는 형태는 다음과 같다. 오프라인 상황에서 영업 활동과 업무 처리 등을 모바일 DB로 수행하고, 온라인 상황이 될 때 모바일 DB에 처리된 트랜잭션(Transaction)을 엔터프라이즈 DBMS로 싱크(Sync)하는 모델이다. 이와 관련된 사이베이스의 활용 사례를 보면 더 정확하게 이해될 것이다.

m-SFA의 대표적인 사례로는 국내의 A 자동차사, B 자동차사, C 자동차사를 꼽을 수 있다. 이들 3사의 m-SFA 시스템은 다음과 같이 구축되어 있다.

먼저 각사의 영업사원 노트북에는 모바일 DB인 ASA가 설치되어 있고, 모바일 동기화 미들웨어인 MobiLink를 통해 오프라인 상황에서 처리한 트랜잭션과 서버에서 처리한 트랜잭션을 각각 모바일 DB 및 서버 단 SFA DBMS와 동기화 하게 된다. 현재 보험사의 m-SFA 모델도 이와 비슷한 형태로 운영되고 있다.

<그림 4> 물류/유통 업무 솔루션

<그림 5> POS 업무 솔루션

m-FFA 분야를 대표하는 활용 사례로는 검침, 유지 보수 등과 같은 현장 업무 지원을 꼽을 수 있다. 이곳에 쓰인 m-FFA 시스템은 기존에 수작업으로 진행할 수밖에 없었던 이동 업무(검침 및 유지 보수 등)를 시스템화 하는데 초점을 맞춘 것으로 볼 수 있다.

예를 들어 A 도시가스사의 경우 가스 검침원들에게 모바일 DB(UltraLite) 애플리케이션을 탑재한 PDA를 보급해 단순히 현장에서 데이터를 수집하는 것뿐만 아니라, 그 자리에서 바로 데이터를 처리함으로써 데이터 오류 발생으로 인한 이중 작업을 피했다.

물류 및 유통 지원 업무 역시 모바일 시스템으로의 확장이 무엇보다 필요한 분야이다. 이미 다수의 물류 회사에서 배달, 재고파악 등의 물류 지원 업무를 이동단말기를 통해 현장에서 즉시처리토록 하고 있거나, 곧 시행할 예정이다.

택배 업체의 경우는 업무의 특성을 고려한 산업용 PDA에 모바일 DB 애플리케이션을 탑재하고 있다. 무선 데이터 통신망을 통해 운반명세서, 배달명세서, 설치명세서, 기타 물류 관련 정보의 고속 무선 데이터통신이 가능한 물류/택배 시스템을 구축한 것이다.

또한 대리점 영업 사원 전체를 대상으로 모바일 영업 지원 시스템을 구축한 회사도 있다. 이 회사는 1차적으로는 모바일 DB를 사용하지 않는 온라인 전용 시스템을 구현했으나, 무선 인터넷(CDMA망)의 네트워크 음영 지역 문제와 통신 속도에 따른 불안정함이 발생해 온라인/오프라인 겸용 시스템으로 변경해 적용한 바 있다.

즉, PDA 단말기에 모바일 DB를 탑재한 후 상품코드와 정보 데이터를 담아 오프라인 환경에서 영업 업무를 그대로 수행한 후, 필요시 온라인 상태에서 데이터를 서버와 동기화하는 방식으로 변경했다. 이는 현재 무선 환경에서 모바일 시스템을 구축할 때 반드시 고려되어야 하는 요소 가운데 하나가 바로「모바일 DB」라는 점을 여실히 드러내는 사례이다.

한편 데이터베이스를 활용한 모바일 시스템 분야로 m-POS(mobile-Point Of Sales) 분야도 활성화되고 있는 추세다.

관련 솔루션 소개

3부에서 언급된 사이베이스의 솔루션들은 모두 모바일 DB와 밀접한 관련이 있다. 그 각각의 특징을 간략히 정리하면 다음과 같다. - ASA(Adaptive Server Anywhere) 모바일 환경에 최적화된 관계형 데이터베이스. 스탠드얼론(Standalone), 또는 워크그룹(Workgroup) 환경에서 최소의 TCO로 다양한 연결성(connectivity)과 기능을 제공한다. DBA가 없더라도 유지 보수에 무리가 없고, 특히 최소의 시스템 리소스를 요구하는 모바일 환경에 최적화된 솔루션이다. 관리 도구라 할 수 있는「Sybase Central」은 초급 사용자도 쉽게 사용할 수있는 통합된 GUI(Graphic User Interface)를 제공해준다. 이를 통해 데이터베이스의 생성과 관리, Interactive SQL을 통한 SQL 실행, 사용자 생성 및 관리, 보안 관리 등을 편리하게 수행할 수 있다. 또한 분산(클라이언트/서버) 환경에서 데이터를 전송할 때 발생하기 쉬운 데이터 보안 위협을 차단하기 위해 DB 자체 암호화 및 선택적 암호화(로그파일이나 네트워크 레벨 등에 대한) 기술 등을 제공한다. 이런 특성들로 인해 ASA는 데스크탑이나 노트북 PC 환경에서 구동하기에 알맞다. - UltraLite(PDA용 DB) 극소형의 모바일 RDBMS로 임베디드 운영체제를 설치한 핸드 헬드 장비의 애플리케이션을 위한 것이다. 현재의 기간 업무 환경에 적합하도록 대량의 데이터 처리와 고수준 인터페이스, 다양한 운영체제 호환 등을 지원하고 있다. 동기화(Synchronization) 기술, 트랜잭션 처리, 데이터 유지 관리 등에 강점이 있어 작업 생산성을 높이려는 모바일 비즈니스에 유리하다. - MobiLink(Sync Engine) 기간 시스템과 모바일 DB 간에 세션 기반의 양방향 데이터 동기화를 제공하는 미들웨어(Middleware)이다. 동기화와 관련된 모든 개발은 제공되는 client sync. Agent의 호출이나 API를 통해 이뤄져 효율적이다. 또한 동기화 작업이 자체적인 트랜잭션 처리로 수행되므로, 데이터 정합성을 위한 추가 코드가 필요 없다. - Manage Anywhere Studio PC, 노트북, PDA 등과 같은 모바일 클라이언트들을 중앙에서 관리하기 위한 솔루션이다. 일반적인 시스템 관리의 범위에서 벗어나 있는 원격 및 모바일 디바이스들을 효율적으로 관리해 자원의 재배치와 투자를 돕는다. 엔터프라이즈급의 확장성과 장애 허용성(Fault tolerance)을 갖췄고, 직관적인인터페이스를 제공한다. 모바일 비즈니스 솔루션의 구현과 지원 절차를 단순화해 운영비용을 줄이는 데 효과적이다.

기존의 POS 업무를 PDA 형태의 이동성 단말기로 구현함으로써 현장 결제와 같은 보다 향상된 고객 서비스와 실시간 재고 파악 등의 업무 개선을 꾀할 수 있다. 아울러 장비에 대한 초기 투자 비용도 상대적으로 절감되므로 전체적인 ROI를 향상시키는데 큰 기여를 할 수 있다.

PDA 형태의 m-POS 시스템을 가장 먼저 도입한 A 백화점의 경우 POS 시스템의 특성에 맞도록 신용카드 인식과 영수증 출력 기능을 하나로 합친 산업용 PDA를 단말기로 선정했다. 여기에 모바일 DB를 이용한 POS 애플리케이션을 탑재해 판매원들이 고객 앞에서 직접 구매 처리할 수 있도록 지원했고, 이를 통해대기 시간을 줄였다.

물론 고객 정보(비밀번호 등) 유출에 대한불안감을 해소해 고객 만족도도 한층 높아졌다. POS 장비 구입에 따르는 전체 비용을 40% 절감하고, 인원 절감을 통해 약 30억원 규모의 인건비를 줄인 것도 빼놓을 수 없는 효과다.

이와 같은 이점으로 인해 m-POS 시스템을 도입하려는 움직임이 현재 동종 업계에서 눈에 띄게 늘고 있다.

이 외에도 모바일 DB는 지리정보서비스(GIS)와 위치정보서비스(GPS) 등의 지역 관련 정보 서비스(Location OrientedInformation Service)에도 적용되고 있다. 이는 현재 모바일 사용자의 위치를 기반으로 이뤄지는 이차적인 정보 서비스도 포함한다. 예를 들면 각종 상하수도관, 통신 회선 등의 관리, 물류 위치 정보, 관광 정보, 교통 정보 등을 제공하는 데도 활용될 수 있다.

텔레메틱스(Telemetics)로 대표되는 이 분야는 포탈 서버가제공하는 다양한 콘텐츠들을 이용자들이 소유한 다양한 형태의모바일 단말기에서 온.오프라인에 상관없이 동일한 콘텐츠를 볼 수 있도록 환경을 제공해야 한다. 따라서 수많은 정보를 효율적으로 저장 및 관리할 수 있는 모바일 DB는 이와 같은 시스템을 구축하는데 있어서 가장 필수적인 요소라 할 수 있다.

모바일 비즈니스를 위해
기존의 복잡한 레거시(legacy) 업무를 담은 이동 단말기를 써서 이동 중에도 업무를 실시간으로 처리할 수 있다면 비즈니스경쟁력은 한층 강화될 것임에 틀림없다. 하지만 이를 위해서는 데이터베이스를 활용한 시스템이 전제되어야 한다.

이처럼 모바일 DB는 다양한 환경에 구애 받지 않는 진정한 모바일 시스템을 구축하기 위한 취지에서 등장했다. 따라서 데이터중심 설계와 더불어 모바일 비즈니스의 관점이 요구되는 임베디드 개발 환경이라면 모바일 DB의 적용을 적극적으로 검토해볼만 하다. @


* 이 기사는 ZDNet Korea의 제휴매체인 마이크로소프트웨어에 게재된 내용입니다.